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基于数据挖掘的客户营销效果分析
基于数据挖掘的客户营销效果分析
来源 :电脑开发与应用 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xjx
【摘 要】
:
利用数据挖掘技术,结合试验设计的思想,采用多种分析方法从两个角度,通过对一家电信增值业务提供商在客户流失危险度模型指导下的针对性营销效果进行实证分析。分析结果表明,在数
【作 者】
:
刘绍清
黄章树
黄剑辉
【机 构】
:
福州职业技术学院,福州大学
【出 处】
:
电脑开发与应用
【发表日期】
:
2007年1期
【关键词】
:
营销分析
客户流失
数据挖掘
电信增值企业
针对性
marketing analysis
customer loss
data mining
teleco
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利用数据挖掘技术,结合试验设计的思想,采用多种分析方法从两个角度,通过对一家电信增值业务提供商在客户流失危险度模型指导下的针对性营销效果进行实证分析。分析结果表明,在数据挖掘指导下特定的针对性客户营销策略在增加企业用户数量和提高用户质量方面有显著效果。
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