持续护理质量改进在老年呼吸科护理管理中的应用研究

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目的探讨老年呼吸科护理管理中持续护理质量改进措施及应用意义。方法通过选择该院2017年8月—2018年8月的20名呼吸科护理人员为对照组,观察组取2018年9月—2019年9月的23名呼吸科护理人员。然后对照组实施常规管理,观察组加强持续护理质量改进方案。观察两组的工作质量、患者满意度。结果通过实施不同的管理方法后得出,观察组基础操作、服务态度、专科护理、健康教育评分为(95.19±1.42)分、(96.11±0.97)分、(93.96±1.24)分、(95.33±
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