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提高组织情商的五大策略
提高组织情商的五大策略
来源 :企业改革与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:pomerku
【摘 要】
:
<正>情商,简单来说,就是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种调节情绪、帮助情绪和智力发展的能力。情商概念最早是由美国耶鲁大学两位心理学家提
【作 者】
:
刘瑜果
【出 处】
:
企业改革与管理
【发表日期】
:
2012年01期
【关键词】
:
组织情商
情商管理
物质激励
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<正>情商,简单来说,就是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种调节情绪、帮助情绪和智力发展的能力。情商概念最早是由美国耶鲁大学两位心理学家提出的。资深学者丹尼尔·戈尔曼认为,所谓"情商",是一个人了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事、面对各种考验
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