【摘 要】
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芜湖南京新百大厦成功的启示周爱珠作为社会主义市场经济条件下的零售商业企业，是精神文明建设的窗口，其精神文明建设程度通过这些零售商业企业为顾客所提供的服务，以及顾客对其
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芜湖南京新百大厦成功的启示周爱珠作为社会主义市场经济条件下的零售商业企业，是精神文明建设的窗口，其精神文明建设程度通过这些零售商业企业为顾客所提供的服务，以及顾客对其服务的满意度来体现。另一方面，商业企业能否拥有顾客，也决定了它在激烈市场竞争中的成败...
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ue＊M＃’＃dkB4＃＃8＃”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:（100084川C京市海淀区清华园申请人:清华大学发明人:隋森芳文摘:本发明属于生物技