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随着信息化社会的发展和政府工作重心逐渐下沉,基层社区治理难度日渐复杂,难度也日渐提高,人们对公共产品和服务的需求也越来越高。智慧社区就是在这样背景下提出的一个新型概念。关于智慧社区管理的相关研究还处于建设阶段,本文正是基于此现状,结合专家的研究成果,概括出目前我国社区发展的态势和优势,归纳出此阶段智慧社区在发展中遇到的问题以及劣势,并结合京东社区,对京东社区的发展总结经验和不足。最后,针对提出的问题分别给出相应的建议和对策。