如果要问，九十年代后期最重要的管理主题是什么?回答是“知识管理”。随着知识经济时代的到来，知识作为一种独特而又无限的资源已成为经济发展的核心要素。企业发展逐渐从依靠资本积累转向依赖于知识的积累与更新。知识管理开始作为企业管理的新模式而悄然兴起，越来越多的企业已经推出或正在推出“基于知识共享的”知识管理计划。如果说百年前诞生在美国的“泰罗制”开启了企业“现代管理”之门，从而引发了企业管理的“第一次革命”，那么为适应知识经济时代的需要，“知识管理”的出现，将在全球企业管理中带来一场新的管理革命。rn 一、知识管理的涵义rn ●按照美国德尔集团创始人之一卡尔·弗拉保罗的说法，“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径”。