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目的:探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果.方法:以我院2017年4月—2018年4月接受的142名输液患者展开研究,随机分为对照组与实验组,对照组应用常规方式护理,实验组在对照组基础上应用护患沟通技巧进行护理,以护患纠纷发生率和护理满意度评分两个评价标准对研究结果进行评价.结果:实验组护患纠纷发生率显著低于对照组(P<0.05);实验组护理满意度为95.77％,显著高于对照组(81.69％).结论:护患沟通技巧式在门诊输液护理中的应用效果较好,非常值得进行推广.