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换位思考在消化科护理工作中的应用

来源 :中外医学研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户：dknight123lin

【摘 要】

：

目的探讨如何在护理工作中应用换位思考。方法高了患者对护理工作的满意度，无护理投诉和纠纷的发生。结论关系，提高了患者满意度。要求护士从患者和家属的角度考虑问题，满足其需

【作 者】

：

周钰静 李春燕 

【机 构】

：

中山大学附属第五医院

【出 处】

：

中外医学研究

【发表日期】

：

2012年6期

【关键词】

：

护理工作 换位思考 

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论文部分内容阅读

目的探讨如何在护理工作中应用换位思考。方法高了患者对护理工作的满意度，无护理投诉和纠纷的发生。结论关系，提高了患者满意度。要求护士从患者和家属的角度考虑问题，满足其需求。结果提换位思考使护士转变服务理念，变被动服务为主动服务，和谐护患

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