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研究表明，知识是决定组织能力的关键要素。哈默和普拉哈拉德（1990）最初提出了核心能力的概念，指出：“核心能力是组织的积累性学识”。从这个最初的概念中，可以提炼出企业核心能力的三个关键之处：知识性、整合性、积累性。哈默和亨尼（1994）共同主编的《基于能力的竞争》一书的序言中进一步指出：“毫无疑问的，