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随着高职院校建设的不断发展，教务管理对象日益多样化，学分制的推进给教务管理工作带来了全新的内容和深远的影响，对教务管理人员提出了全新的角色定位和要求。同时，教务管理人员在实际工作中需要树立服务观念，增强服务意识，提高服务水平。在服务中规范管理，在管理中体现服务。
浅议教务管理人员的角色和服务意识
【摘 要】
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随着高职院校建设的不断发展，教务管理对象日益多样化，学分制的推进给教务管理工作带来了全新的内容和深远的影响，对教务管理人员提出了全新的角色定位和要求。同时，教务管理人员
【机 构】
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江苏省常州建设高等职业技术学校,江苏常州,213016
【出 处】
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现代企业教育
【发表日期】
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2012年16期
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