单采血小板献血者市场细分和招募及保留策略

来源 :中国输血杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:busyouweb
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目的 了解单采血小板献血者献血行为的特点,为制定有针对性的招募和保留策略提供依据.方法 样本含量估算以献血者实际参与调查率60%,容许误差3%计算不少于1 066人(次)的横断面调查.使用自行设计、匿名、献血者自我报告的调查问卷收集数据,进行5项指标25项子指标的多维度调查.按自愿初次、应急招募初次、自愿重复、应急招募重复献单采血小板4种献血方式细分献血者市场,建立数据文件并进行统计学分析.结果 4种单采血小板献血方式的献血者以下调查指标比较差异均有统计学意义:实际献单采血小板的量2治疗量:A 235(76.8%)、B 262(73.8%)、C 668(89.1%)、D 141(86.5%),1治疗量:A 71(23.2%)、B 92(26.2%)、C 80(10.9%)、D22(13.5%),P<0.05;献血后自己和家人有免费用血保障A 218(71.2%)、B 277(78.0%)、C 529(70.5%)、D 140(85.9%),P<0.05;血站工作人员宣传动员招募A290(94.8%)、B 298(83.9%)、C 691(92.1%)、D 145(89.0%),P<0.05;担心损害身心健康或感染疾病A 36(11.8%)、B 75(21.1%)、C 54(7.2%)、D 15(15.3%),P<0.05;“无偿献血”实质是“无偿献血有偿用血”A 26(8.5%)、B 44(12.4%)、C 46(6.1%)、D 29(17.8%),P<0.05;工作忙没有时间献血A 143(46.7)、B 210(59.2%)、C 314(41.9%)、D 92(56.4%),P<0.05;单采血小板献血知识掌握水平A(x)=8.9、B(x)=9.4、C(x)=10.0、D(x)=10.0,P<0.05.结论 单采血小板不同献血方式献血者的献血动机不同,影响献血行为的因素各异,应依据献血者市场细分特征制定有针对性的招募和保留策略.
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