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一、直面新形势、新挑战,福建电力别无选择,唯有果敢地走向市场,走向创新之路rn2001年3月,一项尝试始于市场、终于市场、始于客户需求、终于客户满意的客户经理制和项目经理制在厦门电业局正式推行.来自福建省各地经过考试、考核脱颖而出的34位客户经理走上新的工作岗位.客户经理的工作定位是:电力市场预测分析的专家和客户关系管理的专家.