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金融危机正在逐渐改变消费者的消费习惯。特别是，网络购物凭借实惠的价格、便捷的模式成为新的消费趋势。数据显示，2008年，中国网络购物注册用户达1．2亿人，同比增长185％，二三线城市消费者正在成为网络购物的“主力军”。随着互联网时代的来到，获取和传播信息的成本大幅降低，速度则几乎被提到了实时交互的程度。互联网技术，使企业和消费者共处的商业环境发生了翻天覆地的变化。