基层医院门诊药房退药原因分析及对策

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医院门诊药房是医院为门诊患者提供药物治疗服务的重要部门。笔者在门诊药房工作多年,由于各种原因引起的将药品退给药房的现象时有发生。处理不当,不仅不能够确保患者用药安全,而且容易引起药患纠纷。
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