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在北京的兰友圈里说起刘东军,那是无人不知。就是这位三十来岁,大高个儿,成天戴个棒球帽,眯个笑眼儿的人,办起了北京第一家关于兰花的网站——北京兰花网,并且牵头创办了第一家商用的兰花养殖基地,成为了名副其实的京城兰市第一人。
兰迷心窍
兰花是啥玩意?这话要搁十年前问您,没准儿您还真答不上来。可现如今的北京城,养兰、赏兰,甚至做兰花生意的人是越来越多,尤其是这精贵、雅致,符合咱中国人传统审美文化的国兰,更是为人们所喜爱和重视。重视它不仅是因为它日益凸现的经济价值,更是因为兰花自身悠久的文化和独特的魅力。随着经济的发展和人们生活水平的提高,北京这个非产兰区的城市由于自身的历史渊源和文化地位,也逐渐发展出了自己的“兰界”,自己的兰友圈子。而刘东军的出现,更是为传统兰花文化与市场经济大潮的交融注入了新的活力。
说起刘东军迷上兰花,当初也纯粹是出于偶然。从小在北京长大的他,少年时就对古董、字画之类的玩艺充满兴趣。那时候,南城的琉璃厂是他常去的地方。有一次,他在无意之间见到琉璃厂有人摆摊在卖兰花,于是就随手买了几苗想回家种着玩。要知道,那时候兰花对大多数北京人来说还是个新鲜东西,这种精贵脱俗的植物并不适应北京的气候,中国北方大部分地区是不产兰花的,只有在旧时的皇宫里或者大户人家才会有它的身影。那也就可想而知,刘东军的这两苗兰花最终肯定是没养活。但花没养好,兴趣却培养了起来。自此,刘东军开始尝试着买各种品种的兰花,边学边养,就这样鼓捣起来。
兰花由于自身习性和对气候的要求,在中国北方还没能“飞入寻常百姓家”。因此,要真是喜欢上它,拉开架势养起来,无疑是又要增加一笔开销的。而且,随着经济的发展和兰花市场的逐渐壮大,好品种的兰花越来越说的上是价格不菲。而此前刘东军正好做了几年的餐饮部经理,手头有了一些积蓄,就想通过兰花来结交一些有层次的朋友,从而扩展自己的圈子。于是,“兰迷心窍”的刘东军辞了工作,专职养起了兰花,还为此创办了北京第一家关于兰花的网站——北京兰花网。而在那时,全国类似的网站还不到十个。
初为兰友
刚刚入门做起兰花生意的时候,刘东军也经历了不少坎坷,走过不少弯路。兰花不可能每一苗都看得准,资金也不可能随时都周转得过来。比如说他现在的门饰在南城的万芳亭公园内,宁静而大气,可当初搬到这里时,“刘总”也有过兜里揣着一百块钱熬过一个礼拜的时候。而要说创业时的艰难,最甚者恐怕要数买兰花时的上当受骗了。要知道,一棵兰花从花苗成长到开花需要八年的时间,而没开花的时候,谁也看不出它的成色,即使是专家,也很难判断出这苗草将来的“前景”如何。因此,在从花农手中收购兰花苗时,收购者除了要有专业的眼光,更要找到有信誉的货源。而这种货源,就只能是在一次次的上当受骗之后,从自己的进货渠道中筛选而出,这里面要搭进去的时间、精力和资金,都不是一般人承受的了的。难怪刘东军身边的兰友们相互间谈起这些“交学费”的经历时,总有诉不完的苦水,笑不完的“遭遇”。自己过去吃的亏,讲出来既当个笑话,又能让朋友们引以为鉴,也是一件乐事。
刘东军第一次“交学费”是在九三年。那时候北京的兰花市场还基本是空白,兰花的品种很少,于是他开始从浙江买进兰花。没想到刚买进的第一颗兰花就上了当——只值几块钱的普通草让他花了一万块钱。还有一次,他在湖北认识了一个花农,那人说自己的兰花是名品,说自己一个庄稼人不会骗他。刘东军将信将疑地跟着去那人家转了一圈,看他的确家境贫寒,认为应该不会有问题,结果轻信了那人,又被骗了六万。这一下可谓损失惨重,使得刘东军在几年后的今天提起这件事来,还是记忆忧新。不过在兰友圈里,有过类似遭遇的人也多的是,被蒙被骗之事举不胜举。毕竟对刚开始养兰花的人来说,受骗上当是再平常不过的事情。
兰市弄潮
不过话又说回来,吃了亏长了记性,有心人就能琢磨出门道来。刘东军就是这样的有心人。他在自己和兰友屡次吃亏上当之后,总结经验,认为北京的兰花市场需要一个品牌,需要一个有信誉、有实力,让广大兰花爱好者信得过、靠得住的兰花销售商。于是,酬躇满志的刘东军计划着把自己的企业带入一个更广阔的天地。而就在这时,另一位“人物”的出现,让下面的故事变得更加的精彩。
在某驻京部队的基地中,有一位负责老干部工作的王主任。此人嗜兰如命,虽然戎装在身,却喜欢日夜与兰花“厮守”。如今掐指算来,养兰的历史已有三十年之久,真可谓铁杆兰友了。四五年前,一个机缘使得两人相识,于是一拍即和,决定合伙进行兰花经营。王主任的加盟让刘东军的企业实力壮大起来。他们依托有利条件,进行优势互补,在驻京部队的基地中建起了一个较大的兰花养殖场,并且引进了多种兰花名品。在设备上,各种保温、净水、通风的专业养兰设备一应俱全,整个基地被布置成了一个气候宜人且满眼奇花异草的世外桃源。
基地建起来了,规模也上去了。那边王主任醉心兰花,每天乐得在温室里对兰花们嘘寒问暖,细致入微;这边刘东军需要面对的就是进货渠道和售后服务这两大部分的业务。北京的兰花市场现在是方兴未艾,竞争还没有激烈到群雄并起、利益细分的程度,对于实力壮大的刘东军来说,跑马圈地正当其时。要说此时刘东军企业的规模,环顾北京,可谓只此一家,但作为深受兰文化陶冶的人,垄断牟利的事情他不会做。
作为养兰人的刘东军,深谙兰花独特的文化内涵,这就是中庸之道。养兰的时候,多一分水则滥,少一分水则枯;多一度室温则热,少一度又凉;总之火候要拿捏得恰到好处才行。刘东军觉得,同样的道理也可以应用到经营中:兰友在公司购买兰花,就为公司提供了赚钱的机会,而作为获利一方的公司,也应当提供成套的售前、售后服务,从而回馈兰友。这种诚信经营、让利于兰友、与兰友争取共同利益的服务理念深深地扎根在了刘东军的心中。就这样,他一边经营兰花,一边将这种文化灌输到他的经营理念之中。
按照刘东军的服务流程:您在购买兰花时首先能享受他们的免费鉴定服务,帮您选品种、看货色;决定购买后,如果您怕自己养不好,还可以选择由他们公司进行代养;如果您想自己尝试养兰,则可以随时向他们进行各种相关咨询,并可以要求上门进行治病、扶壮等服务,都是免费的。最后,如果您买的兰花在开花后发现与公司承诺品种不符,公司将负责赔偿。总而言之,刘东军要的就是依靠自己的信誉和品牌,为兰友们提供一个平台,让大家安心养兰、赏兰,最后在经济上还能有所收益。
说到新的一年有啥打算,刘东军的笑眼又眯了起来。“一个是想搞个‘兰文化主题度假村’,大家到我这里喝茶、看戏、吃饭、唱歌,同时还可以品兰、赏兰,多有意思。再一个…”这“再一个”我在这替他说了,就是想扩充北京兰花网兰友俱乐部的队伍,进而组建起一个“北京兰花协会”。因为到现在,北京还没有自己的兰花协会。考虑到这养兰既能陶冶情操,又能有经济回报,要不咱也混个兰友当当?