【摘 要】
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近年来,随着新《医疗事故处理办法》的出台,护理行业面临着新的挑战。医院的护理服务是特殊服务,既服务于躯体,也服务于精神,如何跟上时代的发展,满足人们的需求,避免护理差错及护理
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近年来,随着新《医疗事故处理办法》的出台,护理行业面临着新的挑战。医院的护理服务是特殊服务,既服务于躯体,也服务于精神,如何跟上时代的发展,满足人们的需求,避免护理差错及护理纠纷,保证护理质量,是我们工作的目标。现针对易出现护患纠纷的原因及化解方式探讨如下:
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