【摘 要】
：
2012年保险监管工作会议上，保监会主席项俊波明确指出，“抓服务、严监管、防风险、促发展”是今年保险监管的基本思路，要求将服务作为第一要务来抓。强调“着力提升保险服务质量
【机 构】
：
中国人民财产保险股份有限公司黑龙江省分公司 黑龙江 佳木斯 154002
论文部分内容阅读
2012年保险监管工作会议上，保监会主席项俊波明确指出，“抓服务、严监管、防风险、促发展”是今年保险监管的基本思路，要求将服务作为第一要务来抓。强调“着力提升保险服务质量和水平，着力发送保险行业形象，着力营造良好的发展环境，促进保险业又好又快发展”。今年，保监会要重点解决两个问题，一是治理理赔难，二是解决销售误导。两项工作共同的目标，就是要努力提高和改善保险业的服务水平，提升整体保险行业形象。可见，保险服务在保险业发展和经营中具有多么重要的地位。随着我国保险业发展水平的提升，保险客户需求日益多元，对保险企业的服务也提出了更高更多的要求。未来谁能提供更加专业、更加优质、更加高效的服务，谁的服务能更能满足客户需求，谁就能赢得最终的市场发言权。
其他文献
【摘要】随着我国财政管理体制在不断的改革，其财务体制和会计内部控制制度也发生了变化，在要求上要适应会计核算的方法，但是在目前我国单位会计内部控制中存在着许多问题，影响了单位会计信息的及时性和准确性，本文从实际出发，针对问题制定了相应的策略，提高了我国单位会计内部控制方式。 【关键词】事业单位 会计 内部控制 策略 内部会计控制是企业为保证会计信息的真实完整，因此为了提高会计信息的质量，这就需要
晚上，偶读“宋诗”，范成大的《琉璃河》倏然与目光照了个面儿。这个照面儿，顿时让我在这首诗的诗眼上打了个结。成结的目光，牵动着心，也牵动着缄默的双唇嘟哝出声声响动来：“烟林葱带回塘，桥眼惊人失睡乡。陡起褰帷揩病眼，琉璃河上看鸳鸯。”看着读着，眼前仿若出现了琉璃河上鸳鸯戏水的生动画面，恍惚间，脑海也迅速生成回琉璃河的念头来。 范成大的这首《琉璃河》，我早已谙知，只是那时年轻，对家乡的感受没有那么深刻
摘 要：在经济快速发展的今天，企业企业间的竞争不再是单纯意义上的经济竞争。而是在一定的企业文化积淀下成长起来的具有深厚文化底蕴的企业间的竞争。 关键词：企业文化 企业管理 作用 一.企业文化的内涵和特点 1.企业文化的定义： 企业文化是指企业在长期的发展中形成的文化观念，历史传统，共同价值观，道德规范等。它是一种以人为中心的 企业新型管理理念。它是在企业员工日积月累的生产劳动和人与人之间的
实施政府招标采购的目的在于引进竞争机制，公平选择货物供货单位，提高货物质量，节约采购资金。但随着市场的竞争日益激烈，一些人采取不正当手段获取中标，扰乱公平竞争的市场环境，损
“一部优秀作品的标志,是能够给读者留下一两个叫人掩卷不忘的人物形象.”曹禺创作于1923年的《雷雨》便是这样一部堪称经典的现代剧目,剧中人物繁多、性格各异.拟运用英国评
随着我国社会主义市场经济的不断发展，房地产行业也在突飞猛进，成为了推动社会经济发展的主力军。房地产经济师是随着房地产企业管理的要求不断提高而诞生的一个综合管理职位，承
【摘要】企业实现财务透明化管理不仅仅是投资者进行投资决策的最基本依据，而且能够在很大程度上增强企业在国际市场的综合竞争力。近年来，已经有越来越多的企业开始注重实现财务透明化管理。本文首先简单对财务透明化做了介绍，其次从财务透明化管理考核制度的表面化、财务透明化执行软约束，刚性不足、监督力度较低、岗位设置以及职责分工不够细化这四方面介绍了实现财务透明化管理的制约因素，最后介绍了实行财务透明度的总体目
从康复治疗的角度,脑卒中被分为①急性期;②恢复期;③维持期.自从2000年以来,因引进了恢复期康复治疗病房和护理保险,恢复期和维持期的脑卒中的诊疗体制开始完善.在医疗和福
如果有人问我,现在的教育最缺的是什么?我会不假思索地回答,最缺乏的是服务意识.服务是现代教育的理念,是传统教育与现代教育最大的分野.传统教育中,学生是我们的教育对象,教