论文部分内容阅读
一些领先的企业从售后服务领域获取高达50％的利润收入，售后服务管理已成为企业的决策焦点。可通过对消费者的服务需求预测、产品设计、新技术应用和企业联盟等策略来满足消费者的各种需求。降低配件的库存水平、减少服务成本，以充分挖掘售后服务领域潜在的利润空间。
挖掘售后服务领域的潜在价值
【摘 要】
：
一些领先的企业从售后服务领域获取高达50％的利润收入，售后服务管理已成为企业的决策焦点。可通过对消费者的服务需求预测、产品设计、新技术应用和企业联盟等策略来满足消费者
【机 构】
：
北京机械工业学院
【出 处】
：
商业研究
【发表日期】
：
2006年15期
其他文献
本文首先分析了建设图书馆专业人才队伍的必要性，提出通过加强思想教育，健全管理机制，进行继续教育等方式营造一个良好的环境，促进专业人才队伍的建设与发展。
串叶松香草是菊科多年生草本植物，茎叶含有丰富的蛋自质、脂肪、胡萝卜素、磷、钙和糖类物质。其单位面积蛋白质产量超过玉米和各种豆科牧草。
随着网络的发展，竞争情报的研究方法、研究手段都不同于传统方式。如何有效地开展竞争情报研究活动，是我们情报工作者面临的新课题。本文是对网络环境下竞争情报的几点思考。
本文对密钥交换技术进行了讨论,提出了基于非披露数据的密钥交换思想,井对实现方案做了探讨,引入了具有自处理能力的智能包裹的概念,从而可将信息屏蔽从目前密钥所完成的功能
随着我国小城镇建设的飞跃发展，扫路机械在城市环卫工作中的应用越来越广泛，但在使用过程中都或多或少地存在着一些不足之处。如操作调整不便，维修复杂困难，故障率高，质量不稳定，使
摘 要：岩土工程在建设过程中，会随着环境的不同而发生很大变化，正是由于其复杂的特性，进行科学合理的参数分析，是非常必要的，这里说的岩土工程风险分析，实际上就是，通过概率评估的方法来确定工程建设的安全系数，因为在风险评估中存在很多随机变量，这就要求我们对相关数据进行精确的掌握，及时了解相关变动，确保岩土工程的安全性和实用性。 关键词：岩土工程；风险分析；主要方法；大致内容；基本思路；应用研究 中
目的研究布地奈德和阿奇霉素联合特布他林治疗小儿急性支气管炎的临床效果。方法随机抽取74例小儿急性支气管炎患儿,随机分为对照组和联合组,各37例。对照组采用布地奈德和阿