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笔者从事公职考试培训多年，一直在一线教学，对各种真题都有较为系统的理解，本文探讨2015年国考面试考场上出现的一些公共政策类综合分析真题，以期对考生有所裨益。
公共政策类综合分析题型
题型特征：谈对给定公共政策的看法
应答思路：是什么：提出问题、表明态度——支持？反对？辩证？
为什么：分析问题——可以谈政策的优点、不足；可以分析问题产生的原因或影响。
怎么办：解决问题——要直击问题根源，有针对性、可操作性。
结尾：总结全文或展望未来。
注意事项：
1、这种答题思路要根据具体试题，分别对待。如果考生觉得自己善于分析试题中的问题，可以把重点放在分析问题阶段，而在解决问题时两三句话带过即可；如果考生善于对试题中的问题提出解决对策，在分析问题时则应简明扼要，而着重谈解决问题。总之就是要有所侧重、详略得当。
2、注意逻辑性，善于使用“首先、其次、再次”、“第一、第二、第三”、“一是、二是、三是”等关联词，给考官逻辑清晰、思路明了的印象。
3、为避免答题的模版化、套路化，考生切忌空谈道理。可以通过举例子、引名言、列数据、做对比等论证方式来阐述，实在没有思路也可以结合自身实际或联系当下的现实；所以说，面试考察的是一个人的综合素质，平时要注意积累素材。
真题解析
【2015年3月7日下午国考面试题】某市在车站设立爱心基金，给丢钱包或忘带钱的乘客买车票，帮助旅客回家。但是还款情况少，造成爱心基金入不敷出难以维系，对此你怎么看？
【思考】
这是一道“公共政策 社会现象”的综合分析题。可以从“阐述爱心基金的实质并作出表态→分析还款情况少的原因、分析爱心基金入不敷出难以维系的原因→提出让爱心基金维系并发扬光大的解决之道”这个思路来答题。
【答题要点】
1、“是什么”——爱心基金是一项惠民便民的公共政策，体现了政府的人文关怀，是服务型政府的体现；这一项政策对困境中的旅客无异于雪中送炭，因而值得认真实施和推广。（开头部分要有高度，浓缩的是精华，两句话结束，不要讲述太多让考官不知所云）
2、“为什么”——①旅客的诚信意识、道德素质不够高；②还款方式太单一，旅客分布天南地北，实地还款难执行；③旅客信息登记没做好、提醒还款的工作不到位；④爱心基金仅靠政府财政拨款，资金来源不稳健等等。（分析问题要全面，点到即可，控制篇幅）
3、“怎么办”——①加强对爱心基金的管理：如做好旅客信息登记和及时提醒还款的工作；采用多种便民的还款方式（支付宝、微信等互联网支付手段，专用银行账户等）；向企业和个人募集资金并公开每月资金使用明细以保证爱心基金的资金来源；②与当前正在进行的社会信用体系建设紧密结合，将及时还款的旅客塑造成典型做好正面宣传，并将通知多次却拒不还款的旅客登记入失信人员名单③加强社会公德建设，提高公民道德素质；大力推进社会信用体系建设，努力营造“诚信者光荣、失信者可耻”的良好社会氛围；④将爱心基金在全国各地开展起来，扩大其帮扶范围。（对策部分重点阐述）
4、结尾——展望未来：相信在各方努力下，爱心基金一定会遍地开花、发扬光大，给更多旅客送去政府和人民的关怀；同时也会让诚信之光洒满中华大地。（结尾要短小有力，一句话简括）
【2015年3月8日下午国考商务部面试题】为防止在校学生醉酒、酗酒，某高校出台“禁酒令”，禁止大学生聚餐、聚会时饮酒，并要求学生聚会前要写申请上报，并在聚会时必须有辅导员在场。对此你怎么看？
【思考】
这是一道公共政策的综合分析题；可以从“阐述‘禁酒令’的实质并作出表态→分析‘禁酒令’不可取的原因→提出解决在校学生醉酒、酗酒等不良生活习惯的具体办法”这个思路来解答。
【答题要点】
1、“是什么”——某高校出台的“禁酒令”，旨在防止在校学生醉酒、酗酒，净化校园风气，维持良好的学习氛围，在出发点上是很好的；但方式不可取。（开头部分点名实质，表露自己观点；注意言简意赅）
2、“为什么”——①大部分大学生都已成年，他们有自己的行事自由，不能以一纸禁令限制他们享受青春、追求生活的自由；②“禁酒令”的做法过于简单粗暴，治标不治本，表面上可以禁止学生饮酒，但学生众多，私下饮酒难以察觉；③聚会要求辅导员在场，不仅会让聚会的学生陷入尴尬境地，也不利于辅导员和学生之间建立互尊互信的良好师生关系；④校方的政策会激起学生的反叛心理，造成学生和校方关系的紧张，反而不利于学校的管理和教学（分析问题尽量全面，但也不要强求，在考场的紧张环境下，能想出2—3点即可）
3、“怎么办”——①学校应该加强宣传和教育，引导大学生树立正确健康的生活习惯和消费观念；②结合网络和线下，在学校BBS、官方微博、微信，校内人流量大的宣传栏，用视频、动画、图文并茂的方式宣传酗酒、醉酒的危害，让学生能做到主动拒绝；③学校应结合实际，多组织一些大学生喜闻乐见愿参与的校园活动，如舞蹈歌唱相声小品主持人比赛、辩论演讲征文摄影比赛、各种体育比赛、口语大赛、创业赛、技能赛、搞笑秀、支教敬老环保等公益活动，既能让大学生摆脱除了聚餐喝酒就没事可做的局面，更能让在校生丰富校园生活，锻炼各方面的能力、快速成长为祖国和人民需要的栋梁之才（对策部分重点阐述）
4、结尾——总结全文：总之，校方要在尊重学生的基础上，创新管理方式、多措并举引导学生树立正确的生活习惯，远离醉酒、酗酒等不当行为；学生家长做出示范和教导，学生自己也要洁身自好，见贤思齐，以优秀者为榜样，培养良好的生活习惯，努力学习，成为一名社会需要的优秀人才。（总结全文，两句话简括）
【2015年3月9日下午国考海关面试题】2015年全国高校毕业生规模将达749万，再创历史新高。在教育部全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心主任张凤有看来，明年就业总量压力依然较大，宏观就业压力不减。教育部部长袁贵仁此前已要求，建立健全创业成果和学分转化教学管理制度，实行弹性学制，支持大学生休学创业。对于大学生可休学创业的做法，你怎么看？
【思考】
这是一道公共政策的综合分析题；可以从“阐述大学生休学创业的实质并作出表态→分析大学生休学创业的利弊→提出解决大学生既能学到科学文化知识又可培养创业能力的具体措施”这个思路来解答。
【答题要点】
1、“是什么”——在目前就业压力较大的情形下，教育部推实行弹性学制，支持大学生休学创业的做法意义重大，可以推行实施。（开头部分阐述政策出台的背景，作出表态；注意言简意赅）
2、“为什么”——
优点：①休学创业可以激发大学生的创业热情，免除他们关于学业的后顾之忧；②大学生创业有助于他们综合素质的提高，快速成长为祖国建设需要的栋梁之才；③休学创业可以缓解目前的大学生就业压力；④休学创业体现政府对创业的支持，符合我国当前建设创新型国家的发展战略，有利于形成创新创业的良好社会氛围。
不足：①休学创业不利于学校的管理；②防范部分学生借创业之名，逃避学业；③大学生心理承受能力较弱，如果创业失败，对他们的打击会很大，影响其健康成长。（从正反两方面分析问题，政策总体是好的，但也有一些不足）
3、“怎么办”——①教育部门要研究、完善大学生休学创业的具体实施办法，对休学复学时间、创业成果标准、休学创业学生的管理做好规范；②学校要多开设与创业有关的课程，并在落实政策的同时对休学创业学生做好政策、技术和心理等方面的指导，帮助他们成功创业；③学生家长要理解、支持学生的创业行为，时刻关心他们的动态；④学生要树立健康的创业、学业观念，不能借创业之名而荒废、逃避学业，要认识到学业对创业的重要促进作用；要具备强大的心理调节能力，不论创业成功或失败，都能以平常心对待。（从四大主体分别阐述对策）
4、结尾——总结全文，展望未来。（总结全文，两句话简括）
综上所述，公共政策类综合分析题，要想答出水平，还需要广大考生在平时多关注国家大事、多看评论文章，并在此基础上积累素材，融为自己的素材库，为自己考场上灵活调用。
（作者系考德上安徽首席公考研究专家）
公共政策类综合分析题型
题型特征：谈对给定公共政策的看法
应答思路：是什么：提出问题、表明态度——支持？反对？辩证？
为什么：分析问题——可以谈政策的优点、不足；可以分析问题产生的原因或影响。
怎么办：解决问题——要直击问题根源，有针对性、可操作性。
结尾：总结全文或展望未来。
注意事项：
1、这种答题思路要根据具体试题，分别对待。如果考生觉得自己善于分析试题中的问题，可以把重点放在分析问题阶段，而在解决问题时两三句话带过即可；如果考生善于对试题中的问题提出解决对策，在分析问题时则应简明扼要，而着重谈解决问题。总之就是要有所侧重、详略得当。
2、注意逻辑性，善于使用“首先、其次、再次”、“第一、第二、第三”、“一是、二是、三是”等关联词，给考官逻辑清晰、思路明了的印象。
3、为避免答题的模版化、套路化，考生切忌空谈道理。可以通过举例子、引名言、列数据、做对比等论证方式来阐述，实在没有思路也可以结合自身实际或联系当下的现实；所以说，面试考察的是一个人的综合素质，平时要注意积累素材。
真题解析
【2015年3月7日下午国考面试题】某市在车站设立爱心基金，给丢钱包或忘带钱的乘客买车票，帮助旅客回家。但是还款情况少，造成爱心基金入不敷出难以维系，对此你怎么看？
【思考】
这是一道“公共政策 社会现象”的综合分析题。可以从“阐述爱心基金的实质并作出表态→分析还款情况少的原因、分析爱心基金入不敷出难以维系的原因→提出让爱心基金维系并发扬光大的解决之道”这个思路来答题。
【答题要点】
1、“是什么”——爱心基金是一项惠民便民的公共政策，体现了政府的人文关怀，是服务型政府的体现；这一项政策对困境中的旅客无异于雪中送炭，因而值得认真实施和推广。（开头部分要有高度，浓缩的是精华，两句话结束，不要讲述太多让考官不知所云）
2、“为什么”——①旅客的诚信意识、道德素质不够高；②还款方式太单一，旅客分布天南地北，实地还款难执行；③旅客信息登记没做好、提醒还款的工作不到位；④爱心基金仅靠政府财政拨款，资金来源不稳健等等。（分析问题要全面，点到即可，控制篇幅）
3、“怎么办”——①加强对爱心基金的管理：如做好旅客信息登记和及时提醒还款的工作；采用多种便民的还款方式（支付宝、微信等互联网支付手段，专用银行账户等）；向企业和个人募集资金并公开每月资金使用明细以保证爱心基金的资金来源；②与当前正在进行的社会信用体系建设紧密结合，将及时还款的旅客塑造成典型做好正面宣传，并将通知多次却拒不还款的旅客登记入失信人员名单③加强社会公德建设，提高公民道德素质；大力推进社会信用体系建设，努力营造“诚信者光荣、失信者可耻”的良好社会氛围；④将爱心基金在全国各地开展起来，扩大其帮扶范围。（对策部分重点阐述）
4、结尾——展望未来：相信在各方努力下，爱心基金一定会遍地开花、发扬光大，给更多旅客送去政府和人民的关怀；同时也会让诚信之光洒满中华大地。（结尾要短小有力，一句话简括）
【2015年3月8日下午国考商务部面试题】为防止在校学生醉酒、酗酒，某高校出台“禁酒令”，禁止大学生聚餐、聚会时饮酒，并要求学生聚会前要写申请上报，并在聚会时必须有辅导员在场。对此你怎么看？
【思考】
这是一道公共政策的综合分析题；可以从“阐述‘禁酒令’的实质并作出表态→分析‘禁酒令’不可取的原因→提出解决在校学生醉酒、酗酒等不良生活习惯的具体办法”这个思路来解答。
【答题要点】
1、“是什么”——某高校出台的“禁酒令”，旨在防止在校学生醉酒、酗酒，净化校园风气，维持良好的学习氛围，在出发点上是很好的；但方式不可取。（开头部分点名实质，表露自己观点；注意言简意赅）
2、“为什么”——①大部分大学生都已成年，他们有自己的行事自由，不能以一纸禁令限制他们享受青春、追求生活的自由；②“禁酒令”的做法过于简单粗暴，治标不治本，表面上可以禁止学生饮酒，但学生众多，私下饮酒难以察觉；③聚会要求辅导员在场，不仅会让聚会的学生陷入尴尬境地，也不利于辅导员和学生之间建立互尊互信的良好师生关系；④校方的政策会激起学生的反叛心理，造成学生和校方关系的紧张，反而不利于学校的管理和教学（分析问题尽量全面，但也不要强求，在考场的紧张环境下，能想出2—3点即可）
3、“怎么办”——①学校应该加强宣传和教育，引导大学生树立正确健康的生活习惯和消费观念；②结合网络和线下，在学校BBS、官方微博、微信，校内人流量大的宣传栏，用视频、动画、图文并茂的方式宣传酗酒、醉酒的危害，让学生能做到主动拒绝；③学校应结合实际，多组织一些大学生喜闻乐见愿参与的校园活动，如舞蹈歌唱相声小品主持人比赛、辩论演讲征文摄影比赛、各种体育比赛、口语大赛、创业赛、技能赛、搞笑秀、支教敬老环保等公益活动，既能让大学生摆脱除了聚餐喝酒就没事可做的局面，更能让在校生丰富校园生活，锻炼各方面的能力、快速成长为祖国和人民需要的栋梁之才（对策部分重点阐述）
4、结尾——总结全文：总之，校方要在尊重学生的基础上，创新管理方式、多措并举引导学生树立正确的生活习惯，远离醉酒、酗酒等不当行为；学生家长做出示范和教导，学生自己也要洁身自好，见贤思齐，以优秀者为榜样，培养良好的生活习惯，努力学习，成为一名社会需要的优秀人才。（总结全文，两句话简括）
【2015年3月9日下午国考海关面试题】2015年全国高校毕业生规模将达749万，再创历史新高。在教育部全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心主任张凤有看来，明年就业总量压力依然较大，宏观就业压力不减。教育部部长袁贵仁此前已要求，建立健全创业成果和学分转化教学管理制度，实行弹性学制，支持大学生休学创业。对于大学生可休学创业的做法，你怎么看？
【思考】
这是一道公共政策的综合分析题；可以从“阐述大学生休学创业的实质并作出表态→分析大学生休学创业的利弊→提出解决大学生既能学到科学文化知识又可培养创业能力的具体措施”这个思路来解答。
【答题要点】
1、“是什么”——在目前就业压力较大的情形下，教育部推实行弹性学制，支持大学生休学创业的做法意义重大，可以推行实施。（开头部分阐述政策出台的背景，作出表态；注意言简意赅）
2、“为什么”——
优点：①休学创业可以激发大学生的创业热情，免除他们关于学业的后顾之忧；②大学生创业有助于他们综合素质的提高，快速成长为祖国建设需要的栋梁之才；③休学创业可以缓解目前的大学生就业压力；④休学创业体现政府对创业的支持，符合我国当前建设创新型国家的发展战略，有利于形成创新创业的良好社会氛围。
不足：①休学创业不利于学校的管理；②防范部分学生借创业之名，逃避学业；③大学生心理承受能力较弱，如果创业失败，对他们的打击会很大，影响其健康成长。（从正反两方面分析问题，政策总体是好的，但也有一些不足）
3、“怎么办”——①教育部门要研究、完善大学生休学创业的具体实施办法，对休学复学时间、创业成果标准、休学创业学生的管理做好规范；②学校要多开设与创业有关的课程，并在落实政策的同时对休学创业学生做好政策、技术和心理等方面的指导，帮助他们成功创业；③学生家长要理解、支持学生的创业行为，时刻关心他们的动态；④学生要树立健康的创业、学业观念，不能借创业之名而荒废、逃避学业，要认识到学业对创业的重要促进作用；要具备强大的心理调节能力，不论创业成功或失败，都能以平常心对待。（从四大主体分别阐述对策）
4、结尾——总结全文，展望未来。（总结全文，两句话简括）
综上所述，公共政策类综合分析题，要想答出水平，还需要广大考生在平时多关注国家大事、多看评论文章，并在此基础上积累素材，融为自己的素材库，为自己考场上灵活调用。
（作者系考德上安徽首席公考研究专家）