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针对大型国有石油企业走向全球化过程中所面临的业务文档管理落后、利用率低、共享困难等问题,通过对国内外相关工作现状的研究与分析,结合国有石油企业实际,给出一种ECM平台建设的方法和思路。重点是为解决业务文档中非结构化信息的管理与使用,从而提升企业级文档管理信息化水平,为更好地服务海外业务、服务全球客户提供一定的借鉴与思考。