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摘 要： 高知教育是高等教育的重要组成部分，截至目前我国高职教育已经得到了长足发展，也为我国的高等教育的发展作出了不小贡献。高职院校是实行高职教育的主要机构，其教学质量很大程度上影响高职教育发展。本文第一部分提出高职院校教学质量存在的一些问题；第二部分从外部和学院自身分析了高职院校教学质量存在问题的原因；第三部分就这些问题提出一些应对策略。
关键词： 高职院校 教学质量 现状分析 质量改进
1.高职院校教学质量存在的问题
1.1培养目标定位模糊，培养规格有待进一步深化。
1.1.1培养目标定位模糊，在教学实践中指导缺乏明确性。
一所高职院校能否培养出高质量的学生，明确具体的培养目标起着基础而又重要的作用。但目前高职院校的专业培养目标和课程培养目标都趋同于普通高等院校，没有突出特色，从而导致其整体培养目标不明确，转化不深入、不全面。因此，将培养目标具体化为培养规格时，很容易将知识、能力和素质的结构混为一谈，这样最终会影响教学工作的正确指导。
1.1.2注重知识和技能的掌握，忽视素养的全程性。
在高等教育人才培养目标中，有学术人才和实用人才两种定位。高职教育的人才培养目标是实用型人才，其特点是职业性很强。为适应社会经济的发展，要求高职教学在实用型人才的培养过程中，注重学生专业素养和职业素养的养成。但高职教学实践过分强调学生知识理论的学习，忽视实践技能的习得，更加忽视学生各个方面素养的形成。
1.2高职学生生源质量不高，素质有待进补一补加强。
现代的教学论已改过去的观点，强调在教学过程中，教师的教与学生的学是一个统一的过程，即教师是主导，学生是主体。充分发挥学生这一主体的作用对促进学习有很大帮助，然而目前高职生源渠道有限及政策限制，造成高职生源质量较低，学习自信心、学习能力及自我管理能力不强等这些因素，也严重影响高职教学质量。
1.3“双师型”师资队伍结构欠缺和理性，整体水平有待进一步提高。
因高职教育培养人才目标的职业性特点，需要高职院校建立合理的“双师型”师资队伍结构，但目前高职院校专兼职结构教师、理论教师与实践教师结构、学历结构等还不能很好地满足高职教学的现实要求，需进一步优化，但大部分高职院校领导以扩大招生规模为主，忽视其教学质量的提高，对师资方面的投资不够重视，任由教师顺其自然发展。
1.4课程体系仍强调学科本位，内容结构缺乏合理性。
1.4.1讲究课程体系学科本位，过于注重课程的系统性。
高职教育职业性这一特点决定其课程体系应该以技能为主线，但实际情况是以学科为本，基本上沿用了普通高等教育的课程体系，因为，学科本位的课程体系强调的是知识的系统性，显然，如果高职教育一直沿用这样的课程理念，则将永远满足不了高职教育教学的发展。
1.4.2必修课限制过多，选修课程弹性不足。
由于受传统观念影响，高职院校教学提倡必修课的教授，认为必修课是其教学的关键，而认为选修课只是教学的一个辅助，在教学进程中发挥不了多大作用，因此，长久以来是限制选修课发展的，岂不知，选修课是和必修课在教学目的上不同类的课程，对高职学生的素养形成有不可替代的作用，也是完全符合国家教育政策的。
1.5教学模式单一，教学方法缺乏多样化、现代化。
1.5.1教学进度整齐划一，需创造条件实施分层教学。
通过调查我们不难发现，在课堂教学中，教师总是特别关注优秀学生，认为对同一类型的班级教学必须使用一样的进度、方法，即要做到教学整齐划一，殊不知每一个班级的实际情况不同，就是同一个班每一个学生的实际情况也不同，所以，我们的教学应该讲究分层教学模式，才能突出现代化教学的观念，但这一教育模式要真正在高职教育中实施，面临的实际困难还是很多，需要社会各界齐心协力。
1.5.2教与学各成体系，缺乏有效的师生互动。
另外，走进高职教育的课堂，我们可以看见，老师的教和学生的学各成体系，教师在讲台上一味地讲，而学生只是一味地埋头听，根本就没有师生互动、生生互动的场面，课堂教学一片死寂，学生学习的热情慢慢减退，教学完全没有做到民主、平等，这样的情形对提高教学质量很不利。
1.5.3教学方式比较单一，缺乏教学方式的多样化与现代化。
再者实践性教学和现代化教学方式、条件并没有充分应用到教学中，一方面是部分高职院校还没有引进这些先进教学设备，另一方面是教师和学生不负责任的一种表现，教师在向学生灌输知识时，很少注意学生的消化，而学生认为老师讲的一切知识肯定是正确的，缺乏主动性的思考和发问精神，久而久之学生的学习积极性降低。
2.高职院校教学质量存在问题的原因分析
2.1高职教育投入不够。
我国大部分普通高校办学以政府投入为主，政府投入的多少与高校教学质量的高低有不可分割的关系，综观政府投入教育的整个形势，在教育上的投入不高，尤其是对于高职教育的投入更是屈指可数，主要是对高职教育的重视程度不够，投入渠道又很少。
2.2外部教学质量评价与反馈机制不健全。
建立一套合理的教学质量评价与反馈机制考核高职院校教学的情况，可以及时发现问题，紧跟市场经济发展对高职教育培养人才的要求，使毕业生很快能走上理想的工作岗位，但目前大部分的高职院校只有教学质量与反馈的内部机制，即评价与反馈机制的主体主要是学校领导、教师自己和学生，并没有形成由企业单位、政府和社会组织联合起来对高职教育作一个外部的教学评价与反馈机制，这是一大损失，今后应该积极利用这一公正的外部评价与反馈机制提高教学质量。
2.3教学管理模式创新不够。
全面质量管理是质量管理发展的新阶段，它是基于组织全员参与的一种质量管理形式。其含义是以质量为中心，以全员参与为基础，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量管理体系，从而有效利用人力、物力、财力、信息等资源，以最经济的手段生产出客户满意的产品，使组织、全体成员及社会受益，从而使组织获得长期成功和发展。具有全面性、全员性、全程性和多样化的特点，将全面质量管理引进高职院校教学质量管理是一种必然。 目前高职院校教学质量管理更多沿用传统教学管理模式，由于传统教育理念的影响忽视学生主体性，仍然是强迫式的教学管理，在教学质量评价的环节将学生的学习成绩作为最主要的评价标准，注重终结性管理，忽视过程性管理，注重评价指标和评价方法的简单划一，忽视评价指标的全面性和评价方法的多样性，教学管理部门之间存在教学信息沟通不畅、相互扯皮等现象。
3.提高高职院校教学质量的对策
3.1进一步转变教育观念是提高高职院校教学质量的前提。
3.1.1树立大职教观、终身教育观、素质教育观。
我们需要明确的一点是，要想提高高职教育教学质量，首先要从转变教育思想观念开始。高职教育的特点是职业性，其又与社会、经济、市场紧密联系，要始终保持这样的联系，对于高职学生的教学就需要树立培养高素质的学生，强烈灌输给他们终身学习的观念，致力于把学生培养成责任心强，交流沟通、团队协作能力强的职业人才，注重培养学生的实践能力和创新能力，使他们成为全面发展的学生。
3.1.2树立主动适应市场的高职教育观。
我国的高职教育起步较晚，发展也较缓慢，因此在发展过程中总是面临预想不到的困难和挫折，唯有抓住一点：树立教学质量第一的发展理念，高职教育就可以在教育界立于永远常青的地位。树立教学质量第一的观念，就是要围绕培养学生的综合素质展开工作。首先要让学生的主体意识发挥出来，因为面对激烈的市场竞争，学生必须主动作出选择、批判、创造，这样才能不断适应市场和社会的快速变化。教师在教学过程中内化一切为了学生，为了一切学生的理念；乐于调动他们的主体思维意识；将教与学互动当做教学的必经环节。其次，高职教育在整个育人过程中要做到产学研结合，教学以市场化为目标；课程设置要市场化；最后高职教育的教学质量也要由市场检验，以此提高高职教育与市场联系的紧密性。
3.2创造有利高职发展的政策制度环境是提高高职院校教学质量的条件。
3.2.1制定加大职业教育投入政策，完善高职办学条件。
高职院校办学条件的完善离不开国家教育政策上的支持，这也是教学质量的到保障。目前国家政策对这方面政策投入不足表现在财政拨款不够高职院校的开支，学校就要靠收取高额、大量的学费来支撑。因此，政府必须首先加大对其的经费投入，给予社会各界优惠政策以鼓励他们向高职院校投资，另外高职院校自己积极设立投资实验、实训基地投入制度，吸引各大企业、公司进行投资。
3.2.2政府和职能管理部门加强统筹管理，确保教学质量。
政府应适时根据劳动部门、市场及企业对人才要求的变化，竭力协调好它们和高职院校的关系，以便为高职院校毕业生营造一个相当公平的竞争环境；统筹好职业资格证制度，以此考核高职教育的教学质量；建立有效的高职院校教学质量的内外监控体系，促使教学质量不断提高。
3.3合理实施教学过程是提高高职院校教学质量的关键。
3.3.1确定科学、合理的教学目标，增强对实践的指导性。
首先，高职教育的教学目标应该是，不仅要教授给学生知识，更为重要的是要教会学生做人、处事；培养他们具有职业道德、社会公德；要有一颗感恩社会、父母及一切帮助过他们的人的心境；还要帮助他们克服心理疾病，能始终保持健康的心理生活和学习着，这样对于他们将来顺利应变职业变化，学会认知和生存都是有帮助的。
其次，学院要高度注意培养学生的创新意识和创造能力，在整个教学过程中，教师要善于运用问题式、案例式及实验式等多种教学方法，激发学生学习兴趣和潜力，主张多多鼓励学生勇于表达自己的想法，和教师形成一种主动交流思想、意见的形式，老师要改掉经常批评学生的习惯，保证能给学生提供一种轻松而又平等的学习环境。
3.3.2设置职业能力主线的工作任务导向课程体系，提高课程结构的合理性和课程内容的职业性。
3.3.2.1构建工作任务导向的课程体系。
工作任务导向课程体系是根据专业实际工作技术领域和职业岗位的任职要求，参照相关职业资格标准，选取涉及岗位工作任务，按照工作岗位任务、工作过程和工作环境，整合专业核心课程和专业核心技能课程，制订专业学习领域课程方案，最终形成以专业职业能力培养为主线的工作任务导向课程体系。按照认知实训、单向实训、综合实训、顶岗实训的顺序展开，实行理论实践合一、教师师傅合一、教室车间合一、学生学徒合一，体现教学过程的职业性和开放性，实现“双证融通”。
3.3.2.2教材知识的难度应减小，内容应简化，实用性应加强。
目前高职院校的教材理论知识繁重，内容与高职教育特点完全不符合，实用性不切合实际。因此，这就要求高职教育采用的教材降低难度，将知识的重心转移到培养学生专业技能上，利用“最近发展区”理论发掘学生潜能。
4.结语
提高教学质量是高职教育的核心问题，也是高职院校长久、持续发展的重要支撑点，但目前各个高职院校办学形式各不一样，国家对支持高职教育发展的政策也不够完善，要突出高职院校的办学特色，就要大力提高高职院校的教学质量。然而，提高教学质量是一项艰难而又复杂的系统工程，需要我们从最基础的做起，也需要社会各界的大力支持，鉴于专业学术知识及实践能力有限，本研究就只对提高高职教育教学质量提出一些措施，希望随着知识的扩展和实践的加强，能对解决这个问题提出一些创新而又实用的方法。
参考文献：
[1]吴明清.提升教学质量强化技能实训—高职教育第二个发展阶段的特点[J].中国职业技术教育，2005（14）.
[2]郝保文.论教学质量的结构及教学质量的提高[J].内蒙古师范大学学报，1994（3）.
[3]董维佳，宋建军.高等职业教育教学质量管理概论[M].南京大学出版社，2007，5.
[4]李正.若干高等教育质量观述评[J].高等理科教育，2004（1）.
[5]唐开勇.高等职业教育的教学质量问题[J].中国冶金教育，2004（1）.
[6]周桂谨.影响高职教育教学质量的因素及对策[J].无锡职业技术学院学报，2006（1）.
[7]赵居礼.试论影响高职高专教育教学质量的因素与对策[J].河北软件职业技术学院学报，2005（1）.
关键词： 高职院校 教学质量 现状分析 质量改进
1.高职院校教学质量存在的问题
1.1培养目标定位模糊，培养规格有待进一步深化。
1.1.1培养目标定位模糊，在教学实践中指导缺乏明确性。
一所高职院校能否培养出高质量的学生，明确具体的培养目标起着基础而又重要的作用。但目前高职院校的专业培养目标和课程培养目标都趋同于普通高等院校，没有突出特色，从而导致其整体培养目标不明确，转化不深入、不全面。因此，将培养目标具体化为培养规格时，很容易将知识、能力和素质的结构混为一谈，这样最终会影响教学工作的正确指导。
1.1.2注重知识和技能的掌握，忽视素养的全程性。
在高等教育人才培养目标中，有学术人才和实用人才两种定位。高职教育的人才培养目标是实用型人才，其特点是职业性很强。为适应社会经济的发展，要求高职教学在实用型人才的培养过程中，注重学生专业素养和职业素养的养成。但高职教学实践过分强调学生知识理论的学习，忽视实践技能的习得，更加忽视学生各个方面素养的形成。
1.2高职学生生源质量不高，素质有待进补一补加强。
现代的教学论已改过去的观点，强调在教学过程中，教师的教与学生的学是一个统一的过程，即教师是主导，学生是主体。充分发挥学生这一主体的作用对促进学习有很大帮助，然而目前高职生源渠道有限及政策限制，造成高职生源质量较低，学习自信心、学习能力及自我管理能力不强等这些因素，也严重影响高职教学质量。
1.3“双师型”师资队伍结构欠缺和理性，整体水平有待进一步提高。
因高职教育培养人才目标的职业性特点，需要高职院校建立合理的“双师型”师资队伍结构，但目前高职院校专兼职结构教师、理论教师与实践教师结构、学历结构等还不能很好地满足高职教学的现实要求，需进一步优化，但大部分高职院校领导以扩大招生规模为主，忽视其教学质量的提高，对师资方面的投资不够重视，任由教师顺其自然发展。
1.4课程体系仍强调学科本位，内容结构缺乏合理性。
1.4.1讲究课程体系学科本位，过于注重课程的系统性。
高职教育职业性这一特点决定其课程体系应该以技能为主线，但实际情况是以学科为本，基本上沿用了普通高等教育的课程体系，因为，学科本位的课程体系强调的是知识的系统性，显然，如果高职教育一直沿用这样的课程理念，则将永远满足不了高职教育教学的发展。
1.4.2必修课限制过多，选修课程弹性不足。
由于受传统观念影响，高职院校教学提倡必修课的教授，认为必修课是其教学的关键，而认为选修课只是教学的一个辅助，在教学进程中发挥不了多大作用，因此，长久以来是限制选修课发展的，岂不知，选修课是和必修课在教学目的上不同类的课程，对高职学生的素养形成有不可替代的作用，也是完全符合国家教育政策的。
1.5教学模式单一，教学方法缺乏多样化、现代化。
1.5.1教学进度整齐划一，需创造条件实施分层教学。
通过调查我们不难发现，在课堂教学中，教师总是特别关注优秀学生，认为对同一类型的班级教学必须使用一样的进度、方法，即要做到教学整齐划一，殊不知每一个班级的实际情况不同，就是同一个班每一个学生的实际情况也不同，所以，我们的教学应该讲究分层教学模式，才能突出现代化教学的观念，但这一教育模式要真正在高职教育中实施，面临的实际困难还是很多，需要社会各界齐心协力。
1.5.2教与学各成体系，缺乏有效的师生互动。
另外，走进高职教育的课堂，我们可以看见，老师的教和学生的学各成体系，教师在讲台上一味地讲，而学生只是一味地埋头听，根本就没有师生互动、生生互动的场面，课堂教学一片死寂，学生学习的热情慢慢减退，教学完全没有做到民主、平等，这样的情形对提高教学质量很不利。
1.5.3教学方式比较单一，缺乏教学方式的多样化与现代化。
再者实践性教学和现代化教学方式、条件并没有充分应用到教学中，一方面是部分高职院校还没有引进这些先进教学设备，另一方面是教师和学生不负责任的一种表现，教师在向学生灌输知识时，很少注意学生的消化，而学生认为老师讲的一切知识肯定是正确的，缺乏主动性的思考和发问精神，久而久之学生的学习积极性降低。
2.高职院校教学质量存在问题的原因分析
2.1高职教育投入不够。
我国大部分普通高校办学以政府投入为主，政府投入的多少与高校教学质量的高低有不可分割的关系，综观政府投入教育的整个形势，在教育上的投入不高，尤其是对于高职教育的投入更是屈指可数，主要是对高职教育的重视程度不够，投入渠道又很少。
2.2外部教学质量评价与反馈机制不健全。
建立一套合理的教学质量评价与反馈机制考核高职院校教学的情况，可以及时发现问题，紧跟市场经济发展对高职教育培养人才的要求，使毕业生很快能走上理想的工作岗位，但目前大部分的高职院校只有教学质量与反馈的内部机制，即评价与反馈机制的主体主要是学校领导、教师自己和学生，并没有形成由企业单位、政府和社会组织联合起来对高职教育作一个外部的教学评价与反馈机制，这是一大损失，今后应该积极利用这一公正的外部评价与反馈机制提高教学质量。
2.3教学管理模式创新不够。
全面质量管理是质量管理发展的新阶段，它是基于组织全员参与的一种质量管理形式。其含义是以质量为中心，以全员参与为基础，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量管理体系，从而有效利用人力、物力、财力、信息等资源，以最经济的手段生产出客户满意的产品，使组织、全体成员及社会受益，从而使组织获得长期成功和发展。具有全面性、全员性、全程性和多样化的特点，将全面质量管理引进高职院校教学质量管理是一种必然。 目前高职院校教学质量管理更多沿用传统教学管理模式，由于传统教育理念的影响忽视学生主体性，仍然是强迫式的教学管理，在教学质量评价的环节将学生的学习成绩作为最主要的评价标准，注重终结性管理，忽视过程性管理，注重评价指标和评价方法的简单划一，忽视评价指标的全面性和评价方法的多样性，教学管理部门之间存在教学信息沟通不畅、相互扯皮等现象。
3.提高高职院校教学质量的对策
3.1进一步转变教育观念是提高高职院校教学质量的前提。
3.1.1树立大职教观、终身教育观、素质教育观。
我们需要明确的一点是，要想提高高职教育教学质量，首先要从转变教育思想观念开始。高职教育的特点是职业性，其又与社会、经济、市场紧密联系，要始终保持这样的联系，对于高职学生的教学就需要树立培养高素质的学生，强烈灌输给他们终身学习的观念，致力于把学生培养成责任心强，交流沟通、团队协作能力强的职业人才，注重培养学生的实践能力和创新能力，使他们成为全面发展的学生。
3.1.2树立主动适应市场的高职教育观。
我国的高职教育起步较晚，发展也较缓慢，因此在发展过程中总是面临预想不到的困难和挫折，唯有抓住一点：树立教学质量第一的发展理念，高职教育就可以在教育界立于永远常青的地位。树立教学质量第一的观念，就是要围绕培养学生的综合素质展开工作。首先要让学生的主体意识发挥出来，因为面对激烈的市场竞争，学生必须主动作出选择、批判、创造，这样才能不断适应市场和社会的快速变化。教师在教学过程中内化一切为了学生，为了一切学生的理念；乐于调动他们的主体思维意识；将教与学互动当做教学的必经环节。其次，高职教育在整个育人过程中要做到产学研结合，教学以市场化为目标；课程设置要市场化；最后高职教育的教学质量也要由市场检验，以此提高高职教育与市场联系的紧密性。
3.2创造有利高职发展的政策制度环境是提高高职院校教学质量的条件。
3.2.1制定加大职业教育投入政策，完善高职办学条件。
高职院校办学条件的完善离不开国家教育政策上的支持，这也是教学质量的到保障。目前国家政策对这方面政策投入不足表现在财政拨款不够高职院校的开支，学校就要靠收取高额、大量的学费来支撑。因此，政府必须首先加大对其的经费投入，给予社会各界优惠政策以鼓励他们向高职院校投资，另外高职院校自己积极设立投资实验、实训基地投入制度，吸引各大企业、公司进行投资。
3.2.2政府和职能管理部门加强统筹管理，确保教学质量。
政府应适时根据劳动部门、市场及企业对人才要求的变化，竭力协调好它们和高职院校的关系，以便为高职院校毕业生营造一个相当公平的竞争环境；统筹好职业资格证制度，以此考核高职教育的教学质量；建立有效的高职院校教学质量的内外监控体系，促使教学质量不断提高。
3.3合理实施教学过程是提高高职院校教学质量的关键。
3.3.1确定科学、合理的教学目标，增强对实践的指导性。
首先，高职教育的教学目标应该是，不仅要教授给学生知识，更为重要的是要教会学生做人、处事；培养他们具有职业道德、社会公德；要有一颗感恩社会、父母及一切帮助过他们的人的心境；还要帮助他们克服心理疾病，能始终保持健康的心理生活和学习着，这样对于他们将来顺利应变职业变化，学会认知和生存都是有帮助的。
其次，学院要高度注意培养学生的创新意识和创造能力，在整个教学过程中，教师要善于运用问题式、案例式及实验式等多种教学方法，激发学生学习兴趣和潜力，主张多多鼓励学生勇于表达自己的想法，和教师形成一种主动交流思想、意见的形式，老师要改掉经常批评学生的习惯，保证能给学生提供一种轻松而又平等的学习环境。
3.3.2设置职业能力主线的工作任务导向课程体系，提高课程结构的合理性和课程内容的职业性。
3.3.2.1构建工作任务导向的课程体系。
工作任务导向课程体系是根据专业实际工作技术领域和职业岗位的任职要求，参照相关职业资格标准，选取涉及岗位工作任务，按照工作岗位任务、工作过程和工作环境，整合专业核心课程和专业核心技能课程，制订专业学习领域课程方案，最终形成以专业职业能力培养为主线的工作任务导向课程体系。按照认知实训、单向实训、综合实训、顶岗实训的顺序展开，实行理论实践合一、教师师傅合一、教室车间合一、学生学徒合一，体现教学过程的职业性和开放性，实现“双证融通”。
3.3.2.2教材知识的难度应减小，内容应简化，实用性应加强。
目前高职院校的教材理论知识繁重，内容与高职教育特点完全不符合，实用性不切合实际。因此，这就要求高职教育采用的教材降低难度，将知识的重心转移到培养学生专业技能上，利用“最近发展区”理论发掘学生潜能。
4.结语
提高教学质量是高职教育的核心问题，也是高职院校长久、持续发展的重要支撑点，但目前各个高职院校办学形式各不一样，国家对支持高职教育发展的政策也不够完善，要突出高职院校的办学特色，就要大力提高高职院校的教学质量。然而，提高教学质量是一项艰难而又复杂的系统工程，需要我们从最基础的做起，也需要社会各界的大力支持，鉴于专业学术知识及实践能力有限，本研究就只对提高高职教育教学质量提出一些措施，希望随着知识的扩展和实践的加强，能对解决这个问题提出一些创新而又实用的方法。
参考文献：
[1]吴明清.提升教学质量强化技能实训—高职教育第二个发展阶段的特点[J].中国职业技术教育，2005（14）.
[2]郝保文.论教学质量的结构及教学质量的提高[J].内蒙古师范大学学报，1994（3）.
[3]董维佳，宋建军.高等职业教育教学质量管理概论[M].南京大学出版社，2007，5.
[4]李正.若干高等教育质量观述评[J].高等理科教育，2004（1）.
[5]唐开勇.高等职业教育的教学质量问题[J].中国冶金教育，2004（1）.
[6]周桂谨.影响高职教育教学质量的因素及对策[J].无锡职业技术学院学报，2006（1）.
[7]赵居礼.试论影响高职高专教育教学质量的因素与对策[J].河北软件职业技术学院学报，2005（1）.