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门诊是反映医院整体工作的窗口，代表着医院的形象，又是迎接患者的第1站。因此，门诊护士的服务质量及服务态度与人民群众生命安危与患者的生存质量密切相关，并直接关系到医院经济效益与社会效益。所以，我们要提高门诊护理人员的服务态度和服务质量，才能提升医院服务水平，更好地为患者服务。
浅谈怎样提高门诊护理工作
【摘 要】
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门诊是反映医院整体工作的窗口，代表着医院的形象，又是迎接患者的第1站。因此，门诊护士的服务质量及服务态度与人民群众生命安危与患者的生存质量密切相关，并直接关系到医院经济
【机 构】
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宁夏第四人民医院,宁夏 银川,750021;石嘴山市妇幼保健院,宁夏 石嘴山,753000
【出 处】
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医学信息
【发表日期】
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2013年17期
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