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电子商务作为21世纪最具活力的商业模式，逐渐改变了人们的经济活动方式、工作方式和生活方式，它给人们带来了商品交易的便捷，给企业带来了巨大的商机，但与此同时也带了许多新的问题，譬如个人信息安全问题，物流问题等等。要想使得电子商务能有长足的发展，并能更好的服务于企业与大众，我们除了要认识问题外，还要借助先进的管理思想和手段，有效地对内部资源和外部资源进行整合，才能在日益严峻的商品市场中更好的生存并发展。