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<正>订立保险合同时,保险人须对保险合同条款履行说明义务,但保险人如何履行说明义务,保险法及相关规定存在缺陷,保险人在实务中的做法也不统一。由于成本问题,保险人不可能就每一条款口头对被保险人解释,因此,保险人如何履行说明义务就成为一个关系诉讼胜败的关键问题,本文通过对说明履行义务理论和实践的考察,试图提出一系列完整的说明程序。