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目的探讨开展优质护理服务对降低PICC意外拔管率的效果。方法将本中心2010年1月~2011年1月开展优质护理服务前的102例PICC置管患者作为对照组,2011年2月~2012年2月开展优质护理服务后的104例PICC置管患者作为观察组,观察比较2组患者PICC意外拔管的发生情况。结果对照组15.68%患者发生意外拔管,观察组仅有3.84%患者发生意外拔管,2组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论开展优质护理服务可以有效降低PICC置管患者的意外拔管率。