零售终端体验营销策略探析

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从联想、惠普公司的“全面客户体验”到微软公司的WINDOWSXP,一时间,体验一词一下热了起来。作为与顾客联接最直接的零售终端,如何运用这一新的营销理念,使自己得到发展,本文将就零售终端如何实施体验营销进行讨论。
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