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质量管理等于客户、流程加绩效?
质量管理等于客户、流程加绩效?
来源 :中国纤检 | 被引量 : 0次 | 上传用户:1by1
【摘 要】
:
企业质量管理千头万绪,岂能是抓住三件事就能解决?话虽如此,但这三件事的确重要。这三件事看似简单,但很多企业做起来却很难。客户是企业灵魂2001年彼德·杜拉克在发表《
【作 者】
:
质量君
【出 处】
:
中国纤检
【发表日期】
:
2016年9期
【关键词】
:
杜拉克
黄金法则
质量管理
流程化
微利经济
国际营销
现金流
经济高涨
官僚作风
公司宗旨
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企业质量管理千头万绪,岂能是抓住三件事就能解决?话虽如此,但这三件事的确重要。这三件事看似简单,但很多企业做起来却很难。客户是企业灵魂2001年彼德·杜拉克在发表《管理的实践》47年后,再次强调企业的使命过去是,现在仍然是——创造顾客。估计再过470年,它还是企业的唯一使命。
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