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一、电子商务英语教学现状
20世纪90年代以来，全球经济和贸易的规模发展速度令人震惊。电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业模式，可大大降低经济活动成本，提高企业的经济效益。因此，很多国家都在推广电子商务。作为国际通用的语言，英语广泛运用于电子商务领域，电子商务英语也就成了技工学校电子商务专业学生的必修课程。
现在的技校生大多英语基础薄弱，英语水平参差不齐。另外，部分技校生存在缺乏学习动力、缺乏自信心、学习毅力不强和学习目标不明确等问题。在人类已经迈入信息化的时代，如果英语教学还沿用传统的教学模式，即课堂仍以教师牵着学生走，学生围着教师转的模式，就不能满足学生语言学习和运用的需求，也不能满足社会对英语教学的需求。电子商务英语具有很强的专业性和实用性，电子商务英语的课堂教学既要注重英语语言信息的输入，也要结合商务知识来传授。另外，社会的不断发展引起教育思想的不断变化，语言教学已从讲授为重点转向以学生的参与和认知为重点。因此，电子商务英语教学应采用各种不同的教学法，以丰富课堂活动。
二、项目教学法的理论依据
杜威和维果茨基的建构主义学习理论都认为，学习认知过程是一种社会性过程，是一个沟通交流、不断发展、不断完善的过程。行为引导型教学法之一的项目教学法，是师生通过共同围绕一个完整的“项目”进行的教学活动。整个教学活动以学生为中心，注重激发学生的思维，充分发挥学生的能动性，以引导学生主动学习和获取知识为教学目标。教师在教学活动中，不仅要作为学生学习的引导者、辅导者和课堂主持人，更要作为学生主动学习、主动去获取知识的激发者。学生是教学活动的主体，是真正意义上的学习建构者，这是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学法。针对电子商务英语内容和语言的特殊性，在课堂教学中，教师可有效地利用项目教学法，真正完成“传道授业解惑”的使命。
三、项目教学法在教学中的应用
1.确定项目任务
在项目教学中，项目内容是活动的中心，是整个教学的前提，是实现教学目的的载体。因此，在确定项目任务时一定要记住，教师虽是项目的设置者，但项目的设置会影响到教学的开展。为设置一个好的项目，教师应做好充分的准备工作。因学生是学习的真正主体，在设置项目前教师要在充分备教材的基础上，做好备学生的工作。可根据学生的专业水平、自我管理能力、合作意识、心理特征和学习能力等方面的差异，设计难度适中的教学项目。太简单和太复杂的任务都不能激发学生的学习兴趣，项目既要符合学生的实际水平，又要贴近学生的生活。教师最好能巧妙地将学生的生活体验和教学内容结合起来，启发他们进行联想思维，锻炼学生的语言学习和运用能力，引导学生养成爱思考、勤思考、会思考的良好习惯，充分发挥学生的主观能动性和创新能力。
开学初，笔者在通读整本教材的基础上，挑选了几个可应用项目教学法的章节，如Shopping Online（《网上购物》）、Credit Card（《信用卡》）和How to Build a website that sells（《如何建立一个销售网站》）等，确立相应的项目任务，比如建立销售网站。电子商务专业的学生已接触过网站的相关知识，对如何建立网站也有一定的了解。学生运用之前学的英语知识，再加上教师的引导，语言应用没什么大问题。据笔者了解，该专业部分学生的就业方向就是建立网站，现在让他们建立一个英文销售网站，是为他们提供一个提前实践的机会。这项目难度适中，符合学生的实际水平，学生较感兴趣，也乐于接受，具有可行性。
2.布置项目内容
过去学生把学习本身当作任务，现在要学生根据任务的需求来学习，把过去被动接受知识变为主动学习知识。这需要教师去激发和鼓励学生，让学生思考如何才能做得更好，以训练学生的思考能力。在布置项目时，教师应以浅显易懂的语言为学生解释项目内容，分解项目任务，要进行必要的说明，提出明确的要求，帮助学生制订详细的计划，提出小组目标，明确每个学生的任务与要求，使学生能领会教师的意图。教师还要合理组织，促进课程内容学习，提高商务语言的应用能力。
仍以建立网站为例，在确定建立销售网站的任务后，教师要帮学生把项目分解成更细的任务，让学生做好准备——查阅新词、掌握关键句、归纳建立网站的关键步骤，搜集与任务相关的销售知识和建立网站的技巧，撰写网站构建设想，然后逐项完成，把网站建好。其中，查阅新词以及搜集与任务相关的销售知识和建立网站的技巧是学生在课前应做的准备工作，掌握关键句、归纳步骤、撰写设想和实际操作等都留待课堂完成。为使任务的布置更到位，教师可按能力和个性把学生分为若干小组，组内成员合理分工，有的负责确定网站宗旨，有的确定销售文稿、目标市场，有的选择域名、网站结构等，培养学生间相互合作、相互帮助的团队精神。学生都能圆满完成这些工作，这也提高其自主学习的能力、综合能力和整体素质。
3.项目的实施过程
项目的实施过程是把构思付诸实践的阶段，也是项目教学法的核心——把学习内容转化为知识与技能。教师要引导学生思索探究，在实践中学习知识、掌握和运用知识。项目任务已布置下去了，学生为完成任务势必会进行讨论。讨论能刺激学生运用知识的潜能和思维，激发他们学习课程的兴趣。学生在讨论时，老师要在一旁观察学生的所作所为，揣度其所思所想，随时掌握课堂中的各种情况，对于学生在完成任务过程中出现的问题要引导其采用各种方法解决。在引导的过程中，教师要用各种适当的方式给学生以心理上的安全感或精神上的鼓舞，使学生的思维更加活跃，学习热情更加高涨，学习氛围更为浓烈。这样的课堂就更能充分体现教师的主导作用和学生主体地位。
学生要完成建立网站的任务，应该读透课文内容，除了新词外，复杂的句子结构也会影响学生对课文内容的理解。电子商务英语大量使用复合句，特别是定语从句，而中国学生对定语从句普遍掌握不够好。教师要引导学生相互讨论，相互学习，互帮互助，协作探究，培养学生间相互合作、相互帮助的团队精神。从形容词当前置定语入手，引申到定语从句，让学生明白定语从句其实就是后置定语，只不过这个定语是个句子而已。尽量消除学生对学习英语的畏惧心理，让他们产生自信心，养成较好的语言思维习惯。教会学生碰到定语从句时，要先找出先行词和关联词，然后再找出从句，在大脑里形成定语从句的作用就是修饰名词或代词的惯性思维。
解决语句问题后，就要归纳建立网站的步骤。教师要为学生搭起支架，点出几个关键词，根据关键词引导他们归纳出几大步骤。教师既要做适当的指导，但也要注意掌握好分寸，要充分相信学生的学习能力和解决问题的能力。完成上述两个步骤后，就要构建网站。网站构建是启发学生思维、发挥潜能的开放性的大项目，包括网站构思、撰写网站的销售文稿和如何演示和陈述等几个小项目。教师可让学生共同参与，鼓励学生积极思考，大胆创新，寻求不同的解决方法，评选最具特色的网站。
教师除了让学生相互学习外，还要采取一些措施指导学生自主学习新知识，有针对性地指导学生思维，把握情况及时点评，对知识点进行总结和查漏补缺。通过合作学习和自主学习，学生才能解决更多问题。
4.项目效果的评价
项目任务完成后，教师和学生都要清楚完成的质量如何，也就是要对学习效果进行评价。对于学习效果的评价，可通过教师点评、学生互评和学生自评来完成。教师的评价要多表扬，多鼓励，适时指出存在的问题；学生互评和自评要注意减少个人主观看法的影响。由于学生要对自己或他人的学习效果进行评价，这要求他们不断地提高归纳和总结能力。在评价与被评价的过程中，学生的自信心和成就感自然而然地提高了。只要教师能适时组织学生交流自己的作品，让学生在展示自己的方案的同时，吸取其他方案中好的理念和方法，取长补短；再适当地从语言构思和思想上给予点评，就能激励学生的学习热情，使学生更快、更深入地理解和把握课程的内容，培养独立解决问题的能力。
项目的评价不仅要看结果，还要注重实施过程。在评价过程中，要注重对学习过程中表现出来的学习能力、学习态度、参与程度和合作精神等多层次、多角度的评价。项目教学法非常注重学生个体能力的发挥和整体的协作效果，注意各个层面学生的个体发展。学生的个体发挥主要体现在小项目上，在培养学生的个体能力时，教师可让学生逐个对小项目展开讨论，使每个组员有均等的发言机会。对于大项目，由小组代表通过各种形式向全班汇报。考核评价内容应包括语言知识（课文理解）、技术应用（建立网站的步骤）、创新元素（网站构思）、语言应用（撰写网站的销售文稿）和综合知识（电脑演示和陈述等）等几个部分。
以建立网站为例，在建立网站前可由小组派代表阐述对课文的理解，这是对英语学习能力的一个表现。阐述创意时，小组必定会推选电子商务知识较为扎实的学生做代表进行说明。呈现结果时，大多数小组通过实例来展示他们建立网站的构思和结果，这对于语言表达能力较强或较有创新思维的学生来说是个大好机会。教师、学生可通过小组代表和各个组员的表现做评价。这些方法使学生对课文内容理解更为透彻，能激活学生已有的知识，灵活应用语言，使语言在无形中转化为知识，从而提高学生的综合能力，是培养学生创新精神和合作意识的良好方法。
（作者单位：广东省电子商务高级技工学校）
20世纪90年代以来，全球经济和贸易的规模发展速度令人震惊。电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业模式，可大大降低经济活动成本，提高企业的经济效益。因此，很多国家都在推广电子商务。作为国际通用的语言，英语广泛运用于电子商务领域，电子商务英语也就成了技工学校电子商务专业学生的必修课程。
现在的技校生大多英语基础薄弱，英语水平参差不齐。另外，部分技校生存在缺乏学习动力、缺乏自信心、学习毅力不强和学习目标不明确等问题。在人类已经迈入信息化的时代，如果英语教学还沿用传统的教学模式，即课堂仍以教师牵着学生走，学生围着教师转的模式，就不能满足学生语言学习和运用的需求，也不能满足社会对英语教学的需求。电子商务英语具有很强的专业性和实用性，电子商务英语的课堂教学既要注重英语语言信息的输入，也要结合商务知识来传授。另外，社会的不断发展引起教育思想的不断变化，语言教学已从讲授为重点转向以学生的参与和认知为重点。因此，电子商务英语教学应采用各种不同的教学法，以丰富课堂活动。
二、项目教学法的理论依据
杜威和维果茨基的建构主义学习理论都认为，学习认知过程是一种社会性过程，是一个沟通交流、不断发展、不断完善的过程。行为引导型教学法之一的项目教学法，是师生通过共同围绕一个完整的“项目”进行的教学活动。整个教学活动以学生为中心，注重激发学生的思维，充分发挥学生的能动性，以引导学生主动学习和获取知识为教学目标。教师在教学活动中，不仅要作为学生学习的引导者、辅导者和课堂主持人，更要作为学生主动学习、主动去获取知识的激发者。学生是教学活动的主体，是真正意义上的学习建构者，这是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学法。针对电子商务英语内容和语言的特殊性，在课堂教学中，教师可有效地利用项目教学法，真正完成“传道授业解惑”的使命。
三、项目教学法在教学中的应用
1.确定项目任务
在项目教学中，项目内容是活动的中心，是整个教学的前提，是实现教学目的的载体。因此，在确定项目任务时一定要记住，教师虽是项目的设置者，但项目的设置会影响到教学的开展。为设置一个好的项目，教师应做好充分的准备工作。因学生是学习的真正主体，在设置项目前教师要在充分备教材的基础上，做好备学生的工作。可根据学生的专业水平、自我管理能力、合作意识、心理特征和学习能力等方面的差异，设计难度适中的教学项目。太简单和太复杂的任务都不能激发学生的学习兴趣，项目既要符合学生的实际水平，又要贴近学生的生活。教师最好能巧妙地将学生的生活体验和教学内容结合起来，启发他们进行联想思维，锻炼学生的语言学习和运用能力，引导学生养成爱思考、勤思考、会思考的良好习惯，充分发挥学生的主观能动性和创新能力。
开学初，笔者在通读整本教材的基础上，挑选了几个可应用项目教学法的章节，如Shopping Online（《网上购物》）、Credit Card（《信用卡》）和How to Build a website that sells（《如何建立一个销售网站》）等，确立相应的项目任务，比如建立销售网站。电子商务专业的学生已接触过网站的相关知识，对如何建立网站也有一定的了解。学生运用之前学的英语知识，再加上教师的引导，语言应用没什么大问题。据笔者了解，该专业部分学生的就业方向就是建立网站，现在让他们建立一个英文销售网站，是为他们提供一个提前实践的机会。这项目难度适中，符合学生的实际水平，学生较感兴趣，也乐于接受，具有可行性。
2.布置项目内容
过去学生把学习本身当作任务，现在要学生根据任务的需求来学习，把过去被动接受知识变为主动学习知识。这需要教师去激发和鼓励学生，让学生思考如何才能做得更好，以训练学生的思考能力。在布置项目时，教师应以浅显易懂的语言为学生解释项目内容，分解项目任务，要进行必要的说明，提出明确的要求，帮助学生制订详细的计划，提出小组目标，明确每个学生的任务与要求，使学生能领会教师的意图。教师还要合理组织，促进课程内容学习，提高商务语言的应用能力。
仍以建立网站为例，在确定建立销售网站的任务后，教师要帮学生把项目分解成更细的任务，让学生做好准备——查阅新词、掌握关键句、归纳建立网站的关键步骤，搜集与任务相关的销售知识和建立网站的技巧，撰写网站构建设想，然后逐项完成，把网站建好。其中，查阅新词以及搜集与任务相关的销售知识和建立网站的技巧是学生在课前应做的准备工作，掌握关键句、归纳步骤、撰写设想和实际操作等都留待课堂完成。为使任务的布置更到位，教师可按能力和个性把学生分为若干小组，组内成员合理分工，有的负责确定网站宗旨，有的确定销售文稿、目标市场，有的选择域名、网站结构等，培养学生间相互合作、相互帮助的团队精神。学生都能圆满完成这些工作，这也提高其自主学习的能力、综合能力和整体素质。
3.项目的实施过程
项目的实施过程是把构思付诸实践的阶段，也是项目教学法的核心——把学习内容转化为知识与技能。教师要引导学生思索探究，在实践中学习知识、掌握和运用知识。项目任务已布置下去了，学生为完成任务势必会进行讨论。讨论能刺激学生运用知识的潜能和思维，激发他们学习课程的兴趣。学生在讨论时，老师要在一旁观察学生的所作所为，揣度其所思所想，随时掌握课堂中的各种情况，对于学生在完成任务过程中出现的问题要引导其采用各种方法解决。在引导的过程中，教师要用各种适当的方式给学生以心理上的安全感或精神上的鼓舞，使学生的思维更加活跃，学习热情更加高涨，学习氛围更为浓烈。这样的课堂就更能充分体现教师的主导作用和学生主体地位。
学生要完成建立网站的任务，应该读透课文内容，除了新词外，复杂的句子结构也会影响学生对课文内容的理解。电子商务英语大量使用复合句，特别是定语从句，而中国学生对定语从句普遍掌握不够好。教师要引导学生相互讨论，相互学习，互帮互助，协作探究，培养学生间相互合作、相互帮助的团队精神。从形容词当前置定语入手，引申到定语从句，让学生明白定语从句其实就是后置定语，只不过这个定语是个句子而已。尽量消除学生对学习英语的畏惧心理，让他们产生自信心，养成较好的语言思维习惯。教会学生碰到定语从句时，要先找出先行词和关联词，然后再找出从句，在大脑里形成定语从句的作用就是修饰名词或代词的惯性思维。
解决语句问题后，就要归纳建立网站的步骤。教师要为学生搭起支架，点出几个关键词，根据关键词引导他们归纳出几大步骤。教师既要做适当的指导，但也要注意掌握好分寸，要充分相信学生的学习能力和解决问题的能力。完成上述两个步骤后，就要构建网站。网站构建是启发学生思维、发挥潜能的开放性的大项目，包括网站构思、撰写网站的销售文稿和如何演示和陈述等几个小项目。教师可让学生共同参与，鼓励学生积极思考，大胆创新，寻求不同的解决方法，评选最具特色的网站。
教师除了让学生相互学习外，还要采取一些措施指导学生自主学习新知识，有针对性地指导学生思维，把握情况及时点评，对知识点进行总结和查漏补缺。通过合作学习和自主学习，学生才能解决更多问题。
4.项目效果的评价
项目任务完成后，教师和学生都要清楚完成的质量如何，也就是要对学习效果进行评价。对于学习效果的评价，可通过教师点评、学生互评和学生自评来完成。教师的评价要多表扬，多鼓励，适时指出存在的问题；学生互评和自评要注意减少个人主观看法的影响。由于学生要对自己或他人的学习效果进行评价，这要求他们不断地提高归纳和总结能力。在评价与被评价的过程中，学生的自信心和成就感自然而然地提高了。只要教师能适时组织学生交流自己的作品，让学生在展示自己的方案的同时，吸取其他方案中好的理念和方法，取长补短；再适当地从语言构思和思想上给予点评，就能激励学生的学习热情，使学生更快、更深入地理解和把握课程的内容，培养独立解决问题的能力。
项目的评价不仅要看结果，还要注重实施过程。在评价过程中，要注重对学习过程中表现出来的学习能力、学习态度、参与程度和合作精神等多层次、多角度的评价。项目教学法非常注重学生个体能力的发挥和整体的协作效果，注意各个层面学生的个体发展。学生的个体发挥主要体现在小项目上，在培养学生的个体能力时，教师可让学生逐个对小项目展开讨论，使每个组员有均等的发言机会。对于大项目，由小组代表通过各种形式向全班汇报。考核评价内容应包括语言知识（课文理解）、技术应用（建立网站的步骤）、创新元素（网站构思）、语言应用（撰写网站的销售文稿）和综合知识（电脑演示和陈述等）等几个部分。
以建立网站为例，在建立网站前可由小组派代表阐述对课文的理解，这是对英语学习能力的一个表现。阐述创意时，小组必定会推选电子商务知识较为扎实的学生做代表进行说明。呈现结果时，大多数小组通过实例来展示他们建立网站的构思和结果，这对于语言表达能力较强或较有创新思维的学生来说是个大好机会。教师、学生可通过小组代表和各个组员的表现做评价。这些方法使学生对课文内容理解更为透彻，能激活学生已有的知识，灵活应用语言，使语言在无形中转化为知识，从而提高学生的综合能力，是培养学生创新精神和合作意识的良好方法。
（作者单位：广东省电子商务高级技工学校）