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伴随着世界经济全球化的进程，中国企业逐步进入到品牌竞争时代，而品牌可信度是品牌的核心价值。本文在文献研究基础上，从顾客满意、转换成本、关系信任等方面探讨了品牌可信度对顾客忠诚的影响机制，并讨论了提高品牌可信度的策略。
品牌可信度对顾客忠诚的影响研究
【摘 要】
：
伴随着世界经济全球化的进程，中国企业逐步进入到品牌竞争时代，而品牌可信度是品牌的核心价值。本文在文献研究基础上，从顾客满意、转换成本、关系信任等方面探讨了品牌可信度对
【机 构】
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西南石油大学
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
：
2009年7期
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