【摘 要】
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目的:应用品管圈活动降低手术室护士静脉留置针穿刺失败率.方法:科室成立品管圈小组,针对手术室护士静脉穿刺成功率的现况,运用品管圈手法进行现状把握、目标设定、要因分析
【机 构】
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自贡市第一人民医院 四川自贡 643000;
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目的:应用品管圈活动降低手术室护士静脉留置针穿刺失败率.方法:科室成立品管圈小组,针对手术室护士静脉穿刺成功率的现况,运用品管圈手法进行现状把握、目标设定、要因分析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化并实施成立品管圈.结果:有形结果方面:通过改善措施以及规范化的穿刺流程后,在对策实施后由静脉留置针穿刺失败的58次降低为31次,达标率达到了116.3％.无形成果:通过全圈在科室的宣传,以及相关知识的培训,全科人员在静脉留置针穿刺的基本护理技能都得到了相应的提高,并且组建了手术室静疗小组.而圈员在QCC手法运用、沟通协调、发掘问题、解决问题、责任心、团队精神等方面均得到成长,尤其在QCC手法运用、沟通协调能力这两方面提高显著.结论:推行品管圈活动,降低了手术室护士静脉留置针穿刺失败率,大大降低了对手术室患者的第二次穿刺伤害,为病人节约了费用,提高并规范了护理人员的基本护理操作,提高了患者和家属的满意度,减少医疗纠纷的发生.
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