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图书馆的＂以人为本＂必须以服务过程的标准化和服务内容的个性化为主要途径,正确处理图书馆管理者、员工与读者的关系,做到读者和员工并重,充分发挥馆员的工作积极性和内在创造力,共同创造和谐和高效的图书馆.
论图书馆的人性化服务
【摘 要】
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图书馆的＂以人为本＂必须以服务过程的标准化和服务内容的个性化为主要途径,正确处理图书馆管理者、员工与读者的关系,做到读者和员工并重,充分发挥馆员的工作积极性和内在创造
【机 构】
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吕梁高等专科学校
【出 处】
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经济师
【发表日期】
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2006年12期
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