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摘 要 本文从高校和谐图书馆的内涵出发，对高校和谐图书馆的不和谐因素作了简要分析，最后本文提出了构建和谐高校图书馆的对策和建议。
关键词 高校 和谐 图书馆 内涵 对策
一、高校和谐图书馆的内涵分析
（一）高校和谐图书馆的具体体现
笔者认为和谐图书馆的内涵应包括注重。以人为本。的服务理念。树立服务的生命性、社会性价值，坚持人文性、人性化架构、人文化建设、人格化塑造，培养人格健全、具有文化素养的生命个体；注重图书馆和谐与协调性、强调服务主体的积极性，加强服务主体的积极性，加强服务要素的内在联系和有效整合，实现服务与和谐社会的协调；注重服务的多样性。强调服务方式多样化，服务类型多样化，满足读者多样化的服务需求。在建设图书馆和谐管理目标下，使一切积极因素充分地调动，一切力量充分地凝聚，一切要素的活力竞相迸发，一切创造知识的源泉充分涌流。
（二）高校图书馆与构建和谐校园、和谐社会的关系分析
建设美好社会，实现社会和谐，始终是人类孜孜以求的理想境。建设和谐图书馆既是建设和谐高校的需要，也是构建社会主义和谐社会的重要内容。因此，应从战略高度认识其中的重要性，并采取有效措施，着力建设和谐高校图书馆，为构建和谐社会做出应有的贡献。
二、高校图书馆的不和谐因素分析
高校图书馆的发展与学校经费投入有着直接的联系，前些年国家建设重点是发展经济，教育投资与教育发展步伐比较缓慢。大多数高校图书馆也只是维持现状。没有太大的改观。随着国家重视全民文化素质的提高，许多高校加快扩大规模的步伐，学校学生人数快速增加。而这些学校图书馆的建设却没有同步发展，经费缺乏、人员不足、资料陈旧，图书的人均数量不达标。从各个方面都表现出不和谐。如图书馆资源的数量与学校师生人数的增加不和谐，图书品种和质量与学校的专业更新及课程设置不和谐。现在国家提倡素质教育，博览群书，广开思路，与时俱进，勇于创新的要求显得有一定的距离。图书馆建筑面积、场所设施和一些功能设施与扩大招生后的师生们的实际要求不和谐。由于整体面积狭小，造成书库、阅览室、自习室等服务场所受限制，不能达到一个舒适的阅览空间。图书馆管理人员素质与学校发展要求不和谐。当前是知识信息时代，图书馆不能只满足借还图书，应更新观念，开展创新服务意识，利用网络传递信息，为读者营造家园式的。地球村。，随心所欲获取信息。从传统服务向时效服务转变。这就给图书馆管理人提出新的挑战。要求馆员知识更新，服务更新，精神面貌更新。只有这样才能胜任新时、新任务。
三、建立高校和谐图书馆的对策分析
（一）协调图书馆各个工作环节
从图书采购、加工编目、图书上架，到图书借还、信息开发、课题服务、学科导航，每个环节都要合理安排，环环紧扣，就像生产流水线一样。同时，还应当创新用人机制、人才激励机制，提升工作热情，调动积极性，建立优秀读者评价体系，倡导读书风气，浓厚学习空气。这样才能保证工作效率、学习效率，做到工作和谐、馆员间和谐以及馆员与读者间的和谐。
（二）完善图书馆管理制度
完善管理制度是建设和谐图书馆必不可少的环节。图书馆管理制度是图书馆工作人员读者都必须共同遵守的工作规则，是图书馆实行科学管理的依据和准则，是工作正常有序的保证。随着计算机网络技术的发展，信息化、自动化不断推进，图书馆在结构、功能、服务方式、工作内容及方法等方面发生了根本性的变化。开放式、多媒体、多功能、主动服务等成为现代图书馆的特征，工作流程更加科学化、规范化。与此相适应，高校图书馆应及时修订和制定新的管理制度，以充分发挥制度的督导功能。
（三）倡导平等友爱，讲求诚实守信，倾心构建和谐互助人际关系和谐是一种关系的融洽
人际关系的融洽关键在于平等友爱，诚实守信，互相帮助。高校图书馆女同志多，在处理人际关系方面，相对于男同志来说，没有那么豁达，相互间产生的小摩擦，日积月累，就会影响到工作。高校图书馆接触的读者，大都是年轻的大学生，他们血气方刚，性格千差万别，如果动辄以管理者待之，也必然产生矛盾。这些不是和谐图书馆的景象。避免和及时化解矛盾，是构建和谐图书馆的当然要求。图书馆工作人员应当以平等友爱之心，设身处地地为他人着想，换位思考，诚以待人，善以待人，诚实守信，和睦相处。
以读者能最大限度利用图书馆文献资源为快乐，把以人为本、读者至上、服务第一、变藏书为用书作为一种准则，自觉为读者服务。如果没有读者是上帝、为读者服务是天职的观念，就容易产生厌烦的情绪，工作就不会有热情，态度当然也不会好，对人对事都会产生冷眼脸相待，如此服务必然导致读者反感、不满，甚至发生矛盾和冲突。只有高水平、高效率、充满热情地为读者服务，才能实现图书馆的管理全面和谐。
总之，笔者认为高校和谐图书馆的建立，对于和谐校园与和谐社会的建立有着重大的作用，而建立和谐高校图书馆则是个系统工程，需要各方面的努力。
参考文献：
[1]贾宇群.以人为本 构建更加和谐的图书馆[J].西北工业大学学报（社会科学版），2006（9）.
[2]吕建辉.大学图书馆规章制度建设探索[J].图书馆理论与实践.2004（3）.
[3]吴立志.人本管理在图书馆管理中的应用[J].现代情报，2006（6）.
（作者单位：贵州省贵州师范大学）
关键词 高校 和谐 图书馆 内涵 对策
一、高校和谐图书馆的内涵分析
（一）高校和谐图书馆的具体体现
笔者认为和谐图书馆的内涵应包括注重。以人为本。的服务理念。树立服务的生命性、社会性价值，坚持人文性、人性化架构、人文化建设、人格化塑造，培养人格健全、具有文化素养的生命个体；注重图书馆和谐与协调性、强调服务主体的积极性，加强服务主体的积极性，加强服务要素的内在联系和有效整合，实现服务与和谐社会的协调；注重服务的多样性。强调服务方式多样化，服务类型多样化，满足读者多样化的服务需求。在建设图书馆和谐管理目标下，使一切积极因素充分地调动，一切力量充分地凝聚，一切要素的活力竞相迸发，一切创造知识的源泉充分涌流。
（二）高校图书馆与构建和谐校园、和谐社会的关系分析
建设美好社会，实现社会和谐，始终是人类孜孜以求的理想境。建设和谐图书馆既是建设和谐高校的需要，也是构建社会主义和谐社会的重要内容。因此，应从战略高度认识其中的重要性，并采取有效措施，着力建设和谐高校图书馆，为构建和谐社会做出应有的贡献。
二、高校图书馆的不和谐因素分析
高校图书馆的发展与学校经费投入有着直接的联系，前些年国家建设重点是发展经济，教育投资与教育发展步伐比较缓慢。大多数高校图书馆也只是维持现状。没有太大的改观。随着国家重视全民文化素质的提高，许多高校加快扩大规模的步伐，学校学生人数快速增加。而这些学校图书馆的建设却没有同步发展，经费缺乏、人员不足、资料陈旧，图书的人均数量不达标。从各个方面都表现出不和谐。如图书馆资源的数量与学校师生人数的增加不和谐，图书品种和质量与学校的专业更新及课程设置不和谐。现在国家提倡素质教育，博览群书，广开思路，与时俱进，勇于创新的要求显得有一定的距离。图书馆建筑面积、场所设施和一些功能设施与扩大招生后的师生们的实际要求不和谐。由于整体面积狭小，造成书库、阅览室、自习室等服务场所受限制，不能达到一个舒适的阅览空间。图书馆管理人员素质与学校发展要求不和谐。当前是知识信息时代，图书馆不能只满足借还图书，应更新观念，开展创新服务意识，利用网络传递信息，为读者营造家园式的。地球村。，随心所欲获取信息。从传统服务向时效服务转变。这就给图书馆管理人提出新的挑战。要求馆员知识更新，服务更新，精神面貌更新。只有这样才能胜任新时、新任务。
三、建立高校和谐图书馆的对策分析
（一）协调图书馆各个工作环节
从图书采购、加工编目、图书上架，到图书借还、信息开发、课题服务、学科导航，每个环节都要合理安排，环环紧扣，就像生产流水线一样。同时，还应当创新用人机制、人才激励机制，提升工作热情，调动积极性，建立优秀读者评价体系，倡导读书风气，浓厚学习空气。这样才能保证工作效率、学习效率，做到工作和谐、馆员间和谐以及馆员与读者间的和谐。
（二）完善图书馆管理制度
完善管理制度是建设和谐图书馆必不可少的环节。图书馆管理制度是图书馆工作人员读者都必须共同遵守的工作规则，是图书馆实行科学管理的依据和准则，是工作正常有序的保证。随着计算机网络技术的发展，信息化、自动化不断推进，图书馆在结构、功能、服务方式、工作内容及方法等方面发生了根本性的变化。开放式、多媒体、多功能、主动服务等成为现代图书馆的特征，工作流程更加科学化、规范化。与此相适应，高校图书馆应及时修订和制定新的管理制度，以充分发挥制度的督导功能。
（三）倡导平等友爱，讲求诚实守信，倾心构建和谐互助人际关系和谐是一种关系的融洽
人际关系的融洽关键在于平等友爱，诚实守信，互相帮助。高校图书馆女同志多，在处理人际关系方面，相对于男同志来说，没有那么豁达，相互间产生的小摩擦，日积月累，就会影响到工作。高校图书馆接触的读者，大都是年轻的大学生，他们血气方刚，性格千差万别，如果动辄以管理者待之，也必然产生矛盾。这些不是和谐图书馆的景象。避免和及时化解矛盾，是构建和谐图书馆的当然要求。图书馆工作人员应当以平等友爱之心，设身处地地为他人着想，换位思考，诚以待人，善以待人，诚实守信，和睦相处。
以读者能最大限度利用图书馆文献资源为快乐，把以人为本、读者至上、服务第一、变藏书为用书作为一种准则，自觉为读者服务。如果没有读者是上帝、为读者服务是天职的观念，就容易产生厌烦的情绪，工作就不会有热情，态度当然也不会好，对人对事都会产生冷眼脸相待，如此服务必然导致读者反感、不满，甚至发生矛盾和冲突。只有高水平、高效率、充满热情地为读者服务，才能实现图书馆的管理全面和谐。
总之，笔者认为高校和谐图书馆的建立，对于和谐校园与和谐社会的建立有着重大的作用，而建立和谐高校图书馆则是个系统工程，需要各方面的努力。
参考文献：
[1]贾宇群.以人为本 构建更加和谐的图书馆[J].西北工业大学学报（社会科学版），2006（9）.
[2]吕建辉.大学图书馆规章制度建设探索[J].图书馆理论与实践.2004（3）.
[3]吴立志.人本管理在图书馆管理中的应用[J].现代情报，2006（6）.
（作者单位：贵州省贵州师范大学）