有感于“知识服务”

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在激烈的市场竞争中,“微笑服务”历来被商家作为商业竞争的有力武器,而山东青岛市的发达商厦却独辟蹊径,推出“知识服务”举措。据《人民日报》华东新闻3月23日载:青岛市发达商厦最近提出“知识服务”的新思路。他们认为,在今天商品极大丰富、市场供过于求的环境... In the fierce market competition, “Smile Service” has traditionally been a powerful weapon for commercial competition. However, the developed commercial buildings in Qingdao City, Shandong Province have taken the liberation path and launched the “Knowledge Service” initiative. According to “People’s Daily” East China News on March 23 set: Qingdao developed commercial recently proposed a “new concept of knowledge services.” They think that in today’s extremely rich commodities market oversupplied environment ...
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