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国网河北柏乡县供电公司以＂让客户更满意＂为目标,从平时、从细节入手,落实各项服务措施,取得成效明显,优质服务水平不断提升。2015年,公司投诉数量同比下降64.71%。被国网河北省电力公司评为＂供电服务‘零投诉’劳动竞赛先进单位＂;公司中心营业厅被省公司评为＂供电服务‘零投诉’劳动竞赛标杆班组＂。