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【摘要】本文以企业教学培训指标如何评估作为研究对象，通过列举培训组织实施、管理培训效果评估和具体课程培训指标评估，分别阐述了企业在教学培训过程中的一系列指标体系的综合评估的具体做法。从而为企业实施更为细致的教学方式提供教学参考。
【关键词】组织实施；管理培训；课程
现代企业应大力发展职业导向的非学历继续教育。有计划、分领域、分层次大力加强对党政管理、企业经营管理、专业技术、高技能、农村实用、社会工作等各类人才的继续教育培训活动,特别是加强重点领域急需紧缺专门人才和高层次创新人才的培训。
培训组织与实施评估
培训目标确定之后，便要制定详细的培训开发计划，并组织实施。具体的计划可以由企业的战略规划部门同人事部门一起制定；也可以由培训人员、主管部门、企业领导多方协调，统一制定；还可以请企业外的专门咨询机構、承担综合方案的拟定，由企业自行选择决定。但是无论计划如何制定，企业必须有专门的职能机构负责组织实施，企业各级领导应该密切配合，协调好培训者与人事部门以及其他各部门之间的关系，不至于因产生矛盾而使培训工作停滞。
一、评估培训组织与实施情况
（一）培训预算评估
企业效益直接影响培训质量的评估，若企业的效益处于下滑阶段，则企业恐怕无力在更长的时期内支撑企业培训的预算。不过，在较大型的企业里，或者在一些国有控股的股份制公司里，企业培训预算是每年随着企业的不断扩张而呈现增加的情况。企业培训的预算的数据通常来源于同行业之间的横向比较以及企业历史预算的纵向比较得出的，这使得企业在培训预算方面更加科学化，强大的企业生命力会给企业培训带来更多的活力，使得企业培训在不断升级过程中得到实惠。
（二）培训的实施
随着企业发展阶段的不同，企业培训市场表现出不同的课程的加强与分布的不同，培训实施的过程同时也是学院对于课程掌握以及对于培训效果的评估的体系的建立的过程，正对员工提出利于实际操作的课程的学习效果的改进可以帮助人力资源部门和教育培训部门协同合作，利于更多的信息来提供更为高质量的教学任务的实施。对于实际工作内容的培训和集团各级人员的综合培训使得企业在不断发展的过程中提炼出一套适合企业自身的培训方法。课程设计的不断改进和实施培训中心不断完善的指标。
二、关于管理培训效果评估指标
课程管理开发过程的评估指标涵盖了不断完善的管理开发计划、各方面与之配套的措施的实施和最终的评估体系的建立。首先要确定管理开发的对象，在课程设计和培训技术的选择方面需要配合合理的措施，其中最重要的是师资的配备，其余是对开发者的具体了解，对于具体授课时间和场地上的详尽的安排，以此来确定HRD规划。开发者对于内部和外部环境的熟悉程度直接决定了课程开发的顺利与否，对于课程成果导向评估和教学体系的整体评估都是重要点的因素作为考虑。开发者在开发过程中还需走访学习者，以此来增进对课程的实践的指导意义，提高企业的培训效益。
管理培训背景下，需要指出的是在适应性的指标体系下和培训效果指标体系下的共同作用下，开发者应该提出更多的指标作为参考，以求得更为科学的培训管理。这其中涵盖了岗位学习能力，岗位人际能力，人际文化素质，压力指标，应急状态处理能力，创新能力等等大概25个适应性项目绩效指标。
提出了培训课程的启发性、培训课程的实用性、学员的课堂参与程度、教师的感染力与课堂气氛、教师讲解的逻辑性与清晰度、学员对相关知识和原理的掌握情况、学员的人际和文化适应能力的提高、团队合作精神的增强、员工满意度的提升、制度执行力的提升等22个评估指标。
三、培训过程评估指标
（一）课程内容
课程内容的设计总体应该符合企业的总体要求，按照细节的逐步实施和分解来进行。针对学员的学习效果作为评估的基本标准，按照企业发展的方向和企业对于人才需求的总体和局部的需要来进行课程内容的设计。课程内容的评估应该遵循课程在启发性学习，适应性学习和实用性学习上的多层次的指标评估和比较，以此来加强教师对于整个课程的可控性操作。
（二）培训方法
在多维评估指标体系中，对于课程讲解的具体要求需要在开发过程中有针对性的提出，对于培训方法总体上要求多样性、针对性，培训过程可以分为知识类培训、技能类培训、管理类培训。从方法上有讲授法、实验法、研讨法、在培训工程中应该以学员的学习为中心，为学员营造良好的学习氛围。在培训方法力求突破传统的教学方法，提出更多有利于企业发展的培训方法。
（三）师资力量
对于教师的选择需要力求做到全面，做到公平合理公开的选择。对于从事管理研究的人员来说，师资将决定整个培训过程的顺利与否，在教师的选择上需要更多的征求企业发展的每一个员工的意见，在实施难度上力度做到尽量降低难度。在教师自我约束方面，需要教师本身不断学习，不断研究企业发展的动向，时刻参与企业的培训管理和探讨，教师的专业水平需要不断的加强，只有过硬的专业水平才可以胜任不断变化的培训市场。
（四）培训的保障
培训的后勤工作要做到细致，包括培训的教材的准备情况，培训的教室，学员的住宿等等。这些安排的是否妥当合理直接影响培训的质量，是整个培训的最为基础的保障性工作，在具体实施过程要检查培训的各项工作是否真正到位，培训的时间安排上是否合理，企业调查中要做到对该项的具体分析，包括满意度的打分等等。
（五）管理人员的特点
管理人员的特点是其中的一项指标，在参考企业课程设计过程可以提出学员参与本课程的程度的调查研究，对于学员的积极性方面的探索大有好处。这也可以充分调动企业管理者对于培训指标的科学分析和决策。
【关键词】组织实施；管理培训；课程
现代企业应大力发展职业导向的非学历继续教育。有计划、分领域、分层次大力加强对党政管理、企业经营管理、专业技术、高技能、农村实用、社会工作等各类人才的继续教育培训活动,特别是加强重点领域急需紧缺专门人才和高层次创新人才的培训。
培训组织与实施评估
培训目标确定之后，便要制定详细的培训开发计划，并组织实施。具体的计划可以由企业的战略规划部门同人事部门一起制定；也可以由培训人员、主管部门、企业领导多方协调，统一制定；还可以请企业外的专门咨询机構、承担综合方案的拟定，由企业自行选择决定。但是无论计划如何制定，企业必须有专门的职能机构负责组织实施，企业各级领导应该密切配合，协调好培训者与人事部门以及其他各部门之间的关系，不至于因产生矛盾而使培训工作停滞。
一、评估培训组织与实施情况
（一）培训预算评估
企业效益直接影响培训质量的评估，若企业的效益处于下滑阶段，则企业恐怕无力在更长的时期内支撑企业培训的预算。不过，在较大型的企业里，或者在一些国有控股的股份制公司里，企业培训预算是每年随着企业的不断扩张而呈现增加的情况。企业培训的预算的数据通常来源于同行业之间的横向比较以及企业历史预算的纵向比较得出的，这使得企业在培训预算方面更加科学化，强大的企业生命力会给企业培训带来更多的活力，使得企业培训在不断升级过程中得到实惠。
（二）培训的实施
随着企业发展阶段的不同，企业培训市场表现出不同的课程的加强与分布的不同，培训实施的过程同时也是学院对于课程掌握以及对于培训效果的评估的体系的建立的过程，正对员工提出利于实际操作的课程的学习效果的改进可以帮助人力资源部门和教育培训部门协同合作，利于更多的信息来提供更为高质量的教学任务的实施。对于实际工作内容的培训和集团各级人员的综合培训使得企业在不断发展的过程中提炼出一套适合企业自身的培训方法。课程设计的不断改进和实施培训中心不断完善的指标。
二、关于管理培训效果评估指标
课程管理开发过程的评估指标涵盖了不断完善的管理开发计划、各方面与之配套的措施的实施和最终的评估体系的建立。首先要确定管理开发的对象，在课程设计和培训技术的选择方面需要配合合理的措施，其中最重要的是师资的配备，其余是对开发者的具体了解，对于具体授课时间和场地上的详尽的安排，以此来确定HRD规划。开发者对于内部和外部环境的熟悉程度直接决定了课程开发的顺利与否，对于课程成果导向评估和教学体系的整体评估都是重要点的因素作为考虑。开发者在开发过程中还需走访学习者，以此来增进对课程的实践的指导意义，提高企业的培训效益。
管理培训背景下，需要指出的是在适应性的指标体系下和培训效果指标体系下的共同作用下，开发者应该提出更多的指标作为参考，以求得更为科学的培训管理。这其中涵盖了岗位学习能力，岗位人际能力，人际文化素质，压力指标，应急状态处理能力，创新能力等等大概25个适应性项目绩效指标。
提出了培训课程的启发性、培训课程的实用性、学员的课堂参与程度、教师的感染力与课堂气氛、教师讲解的逻辑性与清晰度、学员对相关知识和原理的掌握情况、学员的人际和文化适应能力的提高、团队合作精神的增强、员工满意度的提升、制度执行力的提升等22个评估指标。
三、培训过程评估指标
（一）课程内容
课程内容的设计总体应该符合企业的总体要求，按照细节的逐步实施和分解来进行。针对学员的学习效果作为评估的基本标准，按照企业发展的方向和企业对于人才需求的总体和局部的需要来进行课程内容的设计。课程内容的评估应该遵循课程在启发性学习，适应性学习和实用性学习上的多层次的指标评估和比较，以此来加强教师对于整个课程的可控性操作。
（二）培训方法
在多维评估指标体系中，对于课程讲解的具体要求需要在开发过程中有针对性的提出，对于培训方法总体上要求多样性、针对性，培训过程可以分为知识类培训、技能类培训、管理类培训。从方法上有讲授法、实验法、研讨法、在培训工程中应该以学员的学习为中心，为学员营造良好的学习氛围。在培训方法力求突破传统的教学方法，提出更多有利于企业发展的培训方法。
（三）师资力量
对于教师的选择需要力求做到全面，做到公平合理公开的选择。对于从事管理研究的人员来说，师资将决定整个培训过程的顺利与否，在教师的选择上需要更多的征求企业发展的每一个员工的意见，在实施难度上力度做到尽量降低难度。在教师自我约束方面，需要教师本身不断学习，不断研究企业发展的动向，时刻参与企业的培训管理和探讨，教师的专业水平需要不断的加强，只有过硬的专业水平才可以胜任不断变化的培训市场。
（四）培训的保障
培训的后勤工作要做到细致，包括培训的教材的准备情况，培训的教室，学员的住宿等等。这些安排的是否妥当合理直接影响培训的质量，是整个培训的最为基础的保障性工作，在具体实施过程要检查培训的各项工作是否真正到位，培训的时间安排上是否合理，企业调查中要做到对该项的具体分析，包括满意度的打分等等。
（五）管理人员的特点
管理人员的特点是其中的一项指标，在参考企业课程设计过程可以提出学员参与本课程的程度的调查研究，对于学员的积极性方面的探索大有好处。这也可以充分调动企业管理者对于培训指标的科学分析和决策。