谈如何做好读者服务工作

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图书馆读者服务是指图书馆根据读者的文献需求,充分利用图书馆资源直接向读者提供文献和信息的一系列活动,它是一种特殊的服务,图书馆是向读者提供图书阅读服务的场所,从图书馆存在的根本上来看,读者是图书馆的重中之重.读者服务工作质量的高低,直接反映了图书馆的面貌和水平.因此,如何更好地服务读者,是值得我们认真思考的问题.
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