网络商务与消费者权利保护的法律规制

来源 :广东法学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：rabeenzhu

【摘要】

：

随着利用网络进行商务的消费者增加，各种各样的消费纠纷亦相伴而生。这种纠纷因电子商务的交易方式及数字化商品(digital products)等特性会比传统的交易方式更为复杂。据信息

【作者】

：

王海平

【机构】

：

武汉大学法学院

【出处】

：

广东法学

【发表日期】

：

2001年6期

【关键词】

：

付款交易方式网上交易网络商务网上经营行商商誉换货法律规制消费者权利

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随着利用网络进行商务的消费者增加，各种各样的消费纠纷亦相伴而生。这种纠纷因电子商务的交易方式及数字化商品(digital products)等特性会比传统的交易方式更为复杂。据信息产业部有关调查显示②：目前网民对网上交易的安全性非常担心，主要体现在对网上经营者的商誉和付款的安全方面有所担忧。大约八成以上的网民认为“目前网上交易退换货没有保障”，和“付款的安全性无法保证”。同时许多类似的调查与报

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