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摘要：目的：分析急诊留观静脉输液患者护理干预效果。方法：收集我院2012年11月-2013年1月期间的急诊留观静脉输液患者200例作为研究对象，采用随机分组的形式将患者分为观察组和对照组，每组各100例，对照组患者采用常规护理模式，观察组则根据患者的心理状态实施心理护理等综合护理干预，对两组患者的护理干预效果进行对比分析。结果：本次研究结果显示，通过采取心理护理等综合护理干预后取得了良好的临床效果，患者对药物使用方法、疾病程度等敏感问题接受度普遍提升，患者的治疗依从性大大提高，观察组患者的满意度明显高于对照组。结论：根据急诊留观静脉输液患者的心理特点实施有针对性的的护理干预具有良好的临床效果，能有效提高患者依从性和满意度，改善护患关系，值得在临床应用上推广。
关键词：急诊留观静脉输液护理干预临床效果
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.08.428【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)08-0259-02
門急诊输液室是医院中比较特别的科室，由于该科室对患者的年龄、病情类型（传染与非传染）并没有进行分类管理，并且药物使用的种类繁多，因此输液室往往会受到外界气候及内部布局等各种有害因素的影响而发生风险事件，对患者的身体健康和治疗效果造成严重的影响，尤其是近年来手足口病、流感、麻疹等等各种呼吸道传染病不断增加[1]，以及患者维权意识的增强，在急诊流管静脉输液患者治疗过程中采取有效的护理干预就显得非常重要。为了进一步分析急诊留观静脉输液患者护理干预效果，本文选取我院2012年11月-2013年1月期间的200例急诊留观静脉输液患者进行分组试验，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料。选取我院2012年11月-2013年1月期间的200例急诊留观静脉输液患者，所有患者均排除精神或交流障碍、恶性高血压、肿瘤、病毒性肝炎、围手术期。将患者随机分为观察组和对照组，每组各100名，观察组中有59名为男性，41名为女性，最大年龄为54岁，最小年龄为19岁，平均年龄（34.22±5.24）岁，最短输液时间为3天，最长为10天，平均7.1天，其中有20例患者并发支气管炎，53例呼吸道感染，27例肠炎；对照组中有53名为男性，47名为女性，最大年龄为55岁，最小年龄为18岁，平均年龄（35.89±5.39）岁，最短输液时间为4天，最长为11天，平均7.6天，其中有23例患者并发支气管炎，52例呼吸道感染，25例肠炎。两组患者年龄、性别、输液时间等各项基本资料基本相同，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法。
1.2.1对照组。对照组患者采用常规护理模式。
1.2.2观察组。观察组则根据患者的心理状态实施心理护理等综合护理干预，具体内容包括：
（1）病情评估。首先是了解患者的临床资料，主要包括患者的病情类型、病情程度、使用药物、病史情况、过敏史等等，并检查药物的使用说明、配伍禁忌、适应症、不良反应、是否适合输液、患者自身对输液疗法的接受度[2]等。
（2）药品准备。护理人员在静脉输液制剂的调配操作过程中必须严格按照操作规范在生物安全柜内进行，从而保障输液的有效性和安全性。护理人员在配药过程中要仔细谨慎，详细检查使用的药物是否存在输入错误，并按照流程规范做到准确迅速换药、滴注各环节有条不紊；同时还应在输液过程中规划并精简操作中多余的步骤，从而减少患者的输液时间[3]。
（3）心理护理。首先是护理人员应提前为患者讲解输液过程中可能产生的不良反应，避免在输液过程中突然发生不良反应的时候引起患者恐慌和激动；输液过程中应加强与患者的沟通交流，及时掌握患者的心理状态和自主反应，缓解患者的不良情绪，并通过交流的方式转移患者的注意力，减轻输液对患者造成的不适及紧张感。
（4）健康教育。通过健康教育可以让患者了解更多的关于疾病、输液等相关知识的了解，从而认识到输液的必要性，提高依从性，另外是让患者掌握更多的自我护理方法，避免患者在输液过程中采取了不正确的自我护理措施，从而影响了输液效果，这也是减轻护理人员工作量的一个方法。在具体措施上：可以通过为患者播放一些关于健康知识的电视节目，或者在输液室摆放一些宣传展板，还可以为患者发放健康知识小册子或者通过广播宣传，健康教育方法多种多样，应根据医院的实际情况灵活选择。最后对两组患者的护理干预效果进行对比分析。
1.3统计学处理。本次研究的试验数据均经SPSS19.0软件包进行统计学处理，计数资料以X2检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
本次研究结果显示，通过采取心理护理等综合护理干预后取得了良好的临床效果，患者对药物使用方法、疾病程度等敏感问题接受度普遍提升，观察组患者的满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。具体情况见表1。
表1两组患者的护理满意度对比情况
组别例数非常满意[n(%)]满意[n(%)]不满意[n(%)]总满意度(%)对照组10057（57.0）16（16.0）27（27.0）73.0%观察组10079（79.0）19（19.0）2（2.0）98.0%3讨论
急诊留观患者往往会因为对病情的担心等因素产生紧张、焦虑等不良心理，加上缺乏对医疗知识的了解，往往会采取不正确的自我护理措施，从而影响了治疗效果，且依从性差，很容易产生护患矛盾。因此，在急诊流管静脉输液患者输液过程中采取有效的护理干预就显得非常重要。
本文主要通过分组对照的形式，对我院2012年11月-2013年1月期间的200例急诊留观静脉输液患者进行了研究分析，观察组患者的满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。
通过研究结果可以看出，根据急诊留观静脉输液患者的心理特点实施有针对性的的护理干预具有良好的临床效果，能有效提高患者依从性和满意度，改善护患关系，值得在临床应用上推广。参考文献
[1]谢芳.急诊住院静脉输液患者综合护理管理干预效果观察[J].中国社区医师(医学专业),2012,34:379-380
[2]冯晓薇,冯晓梅,陈雪琼,陈飞霞.临床护理路径在急诊静脉输液患者中的应用及效果观察[J].中外医学研究,2013,26:90-91
[3]陈育存.护理管理干预对门诊、急诊静脉输液患者的护理效果观察[J].临床合理用药杂志,2010,24:24-25
关键词：急诊留观静脉输液护理干预临床效果
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.08.428【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)08-0259-02
門急诊输液室是医院中比较特别的科室，由于该科室对患者的年龄、病情类型（传染与非传染）并没有进行分类管理，并且药物使用的种类繁多，因此输液室往往会受到外界气候及内部布局等各种有害因素的影响而发生风险事件，对患者的身体健康和治疗效果造成严重的影响，尤其是近年来手足口病、流感、麻疹等等各种呼吸道传染病不断增加[1]，以及患者维权意识的增强，在急诊流管静脉输液患者治疗过程中采取有效的护理干预就显得非常重要。为了进一步分析急诊留观静脉输液患者护理干预效果，本文选取我院2012年11月-2013年1月期间的200例急诊留观静脉输液患者进行分组试验，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料。选取我院2012年11月-2013年1月期间的200例急诊留观静脉输液患者，所有患者均排除精神或交流障碍、恶性高血压、肿瘤、病毒性肝炎、围手术期。将患者随机分为观察组和对照组，每组各100名，观察组中有59名为男性，41名为女性，最大年龄为54岁，最小年龄为19岁，平均年龄（34.22±5.24）岁，最短输液时间为3天，最长为10天，平均7.1天，其中有20例患者并发支气管炎，53例呼吸道感染，27例肠炎；对照组中有53名为男性，47名为女性，最大年龄为55岁，最小年龄为18岁，平均年龄（35.89±5.39）岁，最短输液时间为4天，最长为11天，平均7.6天，其中有23例患者并发支气管炎，52例呼吸道感染，25例肠炎。两组患者年龄、性别、输液时间等各项基本资料基本相同，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法。
1.2.1对照组。对照组患者采用常规护理模式。
1.2.2观察组。观察组则根据患者的心理状态实施心理护理等综合护理干预，具体内容包括：
（1）病情评估。首先是了解患者的临床资料，主要包括患者的病情类型、病情程度、使用药物、病史情况、过敏史等等，并检查药物的使用说明、配伍禁忌、适应症、不良反应、是否适合输液、患者自身对输液疗法的接受度[2]等。
（2）药品准备。护理人员在静脉输液制剂的调配操作过程中必须严格按照操作规范在生物安全柜内进行，从而保障输液的有效性和安全性。护理人员在配药过程中要仔细谨慎，详细检查使用的药物是否存在输入错误，并按照流程规范做到准确迅速换药、滴注各环节有条不紊；同时还应在输液过程中规划并精简操作中多余的步骤，从而减少患者的输液时间[3]。
（3）心理护理。首先是护理人员应提前为患者讲解输液过程中可能产生的不良反应，避免在输液过程中突然发生不良反应的时候引起患者恐慌和激动；输液过程中应加强与患者的沟通交流，及时掌握患者的心理状态和自主反应，缓解患者的不良情绪，并通过交流的方式转移患者的注意力，减轻输液对患者造成的不适及紧张感。
（4）健康教育。通过健康教育可以让患者了解更多的关于疾病、输液等相关知识的了解，从而认识到输液的必要性，提高依从性，另外是让患者掌握更多的自我护理方法，避免患者在输液过程中采取了不正确的自我护理措施，从而影响了输液效果，这也是减轻护理人员工作量的一个方法。在具体措施上：可以通过为患者播放一些关于健康知识的电视节目，或者在输液室摆放一些宣传展板，还可以为患者发放健康知识小册子或者通过广播宣传，健康教育方法多种多样，应根据医院的实际情况灵活选择。最后对两组患者的护理干预效果进行对比分析。
1.3统计学处理。本次研究的试验数据均经SPSS19.0软件包进行统计学处理，计数资料以X2检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
本次研究结果显示，通过采取心理护理等综合护理干预后取得了良好的临床效果，患者对药物使用方法、疾病程度等敏感问题接受度普遍提升，观察组患者的满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。具体情况见表1。
表1两组患者的护理满意度对比情况
组别例数非常满意[n(%)]满意[n(%)]不满意[n(%)]总满意度(%)对照组10057（57.0）16（16.0）27（27.0）73.0%观察组10079（79.0）19（19.0）2（2.0）98.0%3讨论
急诊留观患者往往会因为对病情的担心等因素产生紧张、焦虑等不良心理，加上缺乏对医疗知识的了解，往往会采取不正确的自我护理措施，从而影响了治疗效果，且依从性差，很容易产生护患矛盾。因此，在急诊流管静脉输液患者输液过程中采取有效的护理干预就显得非常重要。
本文主要通过分组对照的形式，对我院2012年11月-2013年1月期间的200例急诊留观静脉输液患者进行了研究分析，观察组患者的满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。
通过研究结果可以看出，根据急诊留观静脉输液患者的心理特点实施有针对性的的护理干预具有良好的临床效果，能有效提高患者依从性和满意度，改善护患关系，值得在临床应用上推广。参考文献
[1]谢芳.急诊住院静脉输液患者综合护理管理干预效果观察[J].中国社区医师(医学专业),2012,34:379-380
[2]冯晓薇,冯晓梅,陈雪琼,陈飞霞.临床护理路径在急诊静脉输液患者中的应用及效果观察[J].中外医学研究,2013,26:90-91
[3]陈育存.护理管理干预对门诊、急诊静脉输液患者的护理效果观察[J].临床合理用药杂志,2010,24:24-25