【摘 要】安全生产是人类的基本需求，也是社会文明进步的标志。珍惜生命，关注安全，已成为全世界共同的话题。本文运用理论和实践相结合的研究方法，在研究了安全文化内涵以及建筑企业安全文化建设的理论基础上，与工作实践相结合，提出了笔者所在建筑企业的安全文化内涵、并围绕企业安全文化建设开展了一系列卓有成效的活动。
　　【关键词】卓越绩效模式；安全文化；质量文化
　　1 安全文化实施背景
　　目前，我国建筑安全生产管理不够完善，安全生产现状不容乐观，每年都是多次安全事故发生在建筑行业，为此，如何降低建筑行业的安全事故已经受到社会各界的高度关注。
　　浙江万寿建筑工程有限公司（以下简称公司）是一家以建筑施工为主导产业，拥有国家房屋建筑壹级，建筑装饰装修、市政工程贰级以及土石方、钢结构工程等专业承包叁级资质的企业。公司现有工程技术人员316人，其中高级工程师10人，注册资金1.3268亿元，固定资产9600万元。公司一直把“安全生产”作为全体员工的行为准则。并以实际行动诠释了这一理念，取得了较好的成果。
　　2 安全文化实施过程分析
　　目前，面对经济全球化和宏观调控等对建筑业的冲击和挑战，本公司一如既往地发扬求实创新、拼搏进取的优良作风，努力开拓、诚信经营、与时俱进、再创新高。在长期的建设中，形成了五大文化结构。
　　2.1 丰富安全文化内涵
　　企业安全文化的核心是人，其最基本内涵就是人的安全意识。而在安全生产“五要素”中，安全文化是灵魂和统帅，是安全生产工作基础中的基础，是安全生产工作的精神指向。
　　如何做好建筑企业的安全文化建设，本公司以全体职工为对象，加强企业全员安全思想观念教育。
　　安全文化是实现安全管理的灵魂，要以多种方式进行长期反复的思想、态度、责任、价值观等意识形态宣传教育。为了丰富安全文化的涵，本公司确立了以下几大类型的安全文化。
　　（1）合作文化
　　在科学技术迅速发展.经济全球化激烈竞争的今天与未来，面对复杂多变的市场需求，技术创新早已不是工程师一个人能应付了，而是企业全体员工创造性的发挥与体现。因此，企业要发挥集体的智慧，充分挖掘每个人的创造性，最大限度地发挥全体员工的创新热情和团结协作的“团队精神”，形成合作的企业文化。
　　（2）学习文化
　　近十年来，知识迅猛增长，知识总量急剧膨胀，知识过时快，知识就像产品一样频繁更新换代，使企业持续运行的期限和生命同期受到严峻
　　挑战。
　　只有通过培养整个企业组织的学习能力。在学习中不断实现企业变革，开发新的企业资源市场，才能应对这样的挑战。因此，如何使企业成为学习型企业，在企业内部形成一种学习文化，将是企业文化建设中的一项十分紧迫和重要的任务。
　　（3）诚信文化
　　当今，市场经济就是信用经济，企业或商家未来之间的竞争，不仅仅是产品的竞争，更是信誉的竞争，是经营道德的竞争，尤其是我国加入WTO之后的今天，企业信誉已经成为企业社会责任的一部分。企业要坚持诚信为本，大力塑造企业的诚信精神，培育企业的诚信文化意识，增强企业的社会责任。
　　（4）危机文化
　　每年总有许多昔日的全球500强企业从当年的财富排行榜上消失。在竞争形势日益激烈，消费者需求多样化的21世纪，这十分正常。联想的成功得到了人们的赞许，而联想正是看到了中国民营企业的发展趋势。因此，我们在企业中要形成一种危机文化，给员工们灌输危机意识，把危机和压力传递给每个员工，广泛开展关于危机的讨论，讨论企业危机，讨论其所在部门的危机，讨论其所在科室的危机以及改进的可能性和如何改进，这样使员工们超常规的发挥潜力。
　　2.2 营造安全文化氛围
　　（1）加强安全知识教育。
　　公司利用培训班、安全竞赛、安全经验谈、典型事故案例分析讲座等活动，板报、墙报等宣传工具，向职工介绍生产安全技术知识.紧急情况应急处理及逃生知识.自我保护知识等，使之熟练掌握，并自觉的应用。
　　经常宣传当前先进的安全生产科技知识，增强职工在安全生产中技术创新的能力，真正发挥广大职工在安全生产管理中的积极作用。
　　（2）结合全国安全活动主题。
　　利用安全月活动开展各种有益于安全文化建设的活动。如在办公区。施工现场悬挂各种安全活动标语，重点防范岗位悬挂警示.禁止标志牌；在班组之间开展各类竞赛评比活动，进行各种应急预案的演练活动等。通过这些活动，使职工经常感受到强烈的安全文化气息。
　　2.3开展安全文化建设
　　（1）针对新入厂工人的培训。
　　调换岗位工人，应当作为安全教育工作的主要对象。新入厂职工要做好岗前三级教育（公司级.厂站级.班组级）；调换岗位职工做好后两级。因为新入厂工人和调换岗位工人对新岗位的各种规章制度.工作环境都需要尽快熟悉适应，他们的工作技能和工作经验都急待提高，所以他们的安全教育工作应当作为重点工作来抓。
　　（2）针对班组的培训。
　　班组是一个企业最基本的单位，企业的安全生产最终要通过班组来实现，因此，班组的安全文化建设应当为重点工作。班组的安全文化建设是一个细.实.杂的工作，要真正落实以人为本的原则。要开展好班前班后会、周、月安全活动，抓好互保、联保制度的落实，形成一种安全文化氛围约束力，使职工自觉遵守安全行为。并千方百计调动职工自觉搞好安全生产的积极性和主动性。
　　（3）针对社会家庭和培训。
　　利用亲情感染力开展培训工作。如在班组.工作岗位悬挂家庭全家福照片，发挥家庭在安全工作中的特殊作用，使安全生产防线增添亲情爱心。
　　2.4 采取有效措施，消除质量安全隐患
　　公司高层领导根据国家政策、自身行业特点及发展需要，严格评估并确定产品、服务和运营给社会带来工程质量、安全施工、产品安全等方面的影响，并针对相关风险. 　　在施工服务运营中严格运行相关体系，确立满足和超越法律法规要求的关键过程、测量方法和指标，制定相应的对策和改进措施，尽到公司的社会责任。
　　（1）明确产品对社会的影响
　　公司严格遵守《环境保护法》、《安全生产法》等安全生产方面的法律法规，并定期获取和识别适用的法律法规，进行有效性和符合性评价。公司对安全生产、职业健康、产品安全的控制方法如下图所示。
　　图表1 影响安全生产的因素及对策一览表
　　控制
　　方面 控制
　　项目 风险
　　因素 国家行
　　业标准 指标
　　控制 测量
　　方法 控制过程及方法
　　安全
　　生产 物体打击、坍塌、高空坠落、机械伤害、触电、起重伤害、火灾等 人员伤亡、财产损失、影响社会稳定 死亡事
　　故为零
　　重伤、重大事
　　故为零
　　一般
　　轻伤
　　≤2‰ 死亡事故为零，重伤、重大事故为零，一般轻伤≤2‰ 安全性
　　评价
　　定期
　　检查
　　1.按职业健康安全管理体系管理
　　2.签订安全管理责任状
　　3.制定安全生产检查制度
　　4.完善企业应急预案
　　5.实施三级安全教育
　　6.严格执行JGJ59—
　　2011《建筑施工安全检查标准》
　　公共
　　卫生
　　职业
　　健康 食物中毒、传染病、职业病 导致职业病的 产生：如尘肺病、噪声性失聪 《中华人民共和国职业病防治法》《中华人民共和国传染病防治法》 传染病为0
　　职业病为0
　　市疾病预防控制中心监测 按职业健康安全管理体系管理
　　两年一度职业病体检
　　控制食品原料进货质量办理卫生许可证、健康证，并设置独立淋浴间
　　公司坚持“细节决定成败 质量铸就品牌”的企业理念，在丽水同行业率先通过了质量、环境、职业健康安全三合一整合体系认证，导入了卓越绩效管理模式。
　　多年来，工程质量精细化管理到位，所承接工程项目的质量合格率达100%，竣工项目交付零投诉；安全生产从严管理卓有成效，事故发生率持续保持零记录。
　　3 质量安全实施效果
　　公司成立自今未发生过一例质量安全事故，创标夺杯成绩喜人，公司在行业内树立了良好的标杆形象，获得了良好的社会形象和知名度。公司先后创出省、市、县级标化工地40余项和多项浙江省“文明现场、和谐工地”竞赛先进工地；省、市、县级优质工程奖14项；配合主管部门举办了多次市、县级建筑工程质量安全管理现场观摩会；为此，本人还获得“2009年度浙江省百名职工安全生产标兵”荣誉。
　　公司还于2009年和2014年分别获得了“浙江省建设工程质量安全管理先进企业”、“第二届松阳县政府质量奖”，并连续多年被授予省、市级建筑业优秀企业、松阳县施工安全生产管理优秀企业等荣誉。
　　参考文献
　　[1] 边尔伦. 建筑工地环境色彩与安全[J]. 建筑安全. 2006（01） .
　　[2] 樊建中. 试论建筑企业安全文化建设[J]. 山西建筑. 2005（03） .
　　[3] 蒋力，徐致远. 浅谈建筑企业安全生产管理[J]. 安防科技. 2004（12） .
　　作者简介：邹素红（女，1973年生），目前担任浙江万寿建筑工程有限公司副总经理一职，全面负责质量安全等工作。