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摘要：介绍了维基的概念、原理及特点，并从OPAC、参考咨询、知识库建设等三个方面分析了维基技术在数字图书馆网站中的应用。
关键词：维基；数字图书馆；网站
中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)23-925-02
The Zpplication of Wiki in Digital Library Site
ZENG Xuan
(Xiangtan University Network and Information Administrator Center, Xiangtan 411105, China)
Abstract:This paper introduces the the concept,principles and characteristics about Wiki.and analyzes the applications of Wiki in digital library site from the three pieces of the OPAC, reference, knowledge base construction.
Key words: Wiki; Digital library; site
数字图书馆网站作为数字图书馆的重要组成部分，是数字图书馆的主要功能载体。首先，数字图书馆网站具有树立图书馆形象、介绍图书馆情况等介绍性功能，同时还具有提供信息资源入口和检索途径等信息资源服务性功能，以及引导、培训读者等读者服务功能。维基是继留言板、博客等信息交流软件之后的又一种影响力在不断扩大的信息服务软件，其最大功能就是“共同创作、信息交流”，所以维基最适合运用于百科全书的编写、整理某一个领域或专题知识库、用户手册、常见问题整理、资料整理、书籍推荐评价、项目开发、写书、翻译等需要“一群人”共同来完成的工作中[1]。如果能够利用维基来构造出一个网络交流平台，并运用于数字图书馆网站的建设中，就能更好的完善数字图书馆的信息服务功能。
1 维基的概念、原理及特点
1.1 维基的概念
维基的英文单词为Wiki，起源于夏威夷语，原意是迅速、快捷。维基是一种信息服务软件，是一种多人协作的写作工具、协同著作平台或者叫开放编辑系统。这种超文本系统的最大功能就是“共同创作”，它支持面向社群的协作式工作，不但可以在WEB的基础上对维基文本进行浏览，还允许任何人在任何时间、任何地点不受限制地编辑网页。也就是说，利用维基可以搭建一个基于网络的多人信息交流、共同工作的服务平台。
1.2 维基的技术原理
由于维基的开放性，任何人在任何时候都能够对网页的内容进行浏览、修改，为了保证其正常有序发展，维基提供了四种控制手段，能够有效地保证网站资源内容不被恶意破坏。
1）版本控制（Version Control）：保留网页每一次更动的版本，随时可以找回以前的正确版本，即使整个页面被删掉，管理者也能很方便地从记录中恢复最正确的页面版本。
2）权限管理（Access Control）：能够为用户指定不同的权限，拥有管理员权限的人能够删除不合适的内容，禁止某些用户修改某个内容的权利，或者锁定一些内容使它们不能被修改。
3）格式化语法（Formating Rule）：维基创造了一套简单的写作语法，没有学习过网页语言(html)的用户也可以轻松使用，让大家可以专注在写作上。
4）沙箱（Sand Box）测试：维基建造了一个与普通页面一样的沙箱页面让新用户熟悉系统，在沙箱页面可以不受任何限制地编辑任何内容。
1.3 维基的特点
维基的特点是极为明显的，可以综合为以下几点[2]：
1）开放性：维基用户可以创建、修改、删除任何内容。
2）共享性：系统中的所有页面（包括每一次变动）都可以被用户以及访问者所共享。
3）合作共创性：维基是一个协作共创系统, 要求用户都积极参与，共同创作完成某项任务。
4）平等性：用户的地位是平等的，从创作和进行信息交流的角度上来说，每一个成员都有相同的责任和权利。
5）便利性：
①维护快捷：能够快速创建、存取、更改超文本页面，这也是该软件为维基（Wiki－迅速、快捷）的原因。
②格式简单：用简单的格式标记来取代html的复杂格式标记，类似所见即所得的风格。
③链接方便：通过简单标记，直接以关键字名来建立链接，包括页面、外部连接、图像等，能够轻松地就一个主题聚合大量的相关内容。
2 维基技术在数字图书馆网站中的应用
2.1 数字图书馆网站的基本功能
数字图书馆网站作为数字图书馆中信息资源对外窗口，是数字图书馆中最为重要的组成要素，数字图书馆的网站要建设的功能大致分为以下几大类[3]：
1）介绍性功能：介绍图书馆的概况、资源与服务，使读者全面了解图书馆，树立图书馆形象，并能更新关于图书馆的各种消息。
2）资源服务功能：提供数字图书馆资源的入口，提供检索资源的接口能远程利用图书馆OPAC 系统检索馆藏资源，提供资源的下载、提供个性化的推送服务、提供馆际资源共享传递服务、提供信息导航等等功能。
3）读者服务功能，帮助读者提高信息素养，并找到所需要的信息资源。
① 通过服务指南、查找资料导引、常见问题问答等多种信息交流形式为读者利用图书馆资源提供指导，并能够通过课件或视频点播的形式开展文献检索课和培训讲座。
② 提供参考咨询服务，形成数字图书馆与读者之间的信息互动交流。
2.2 维基技术对数字图书馆网站功能的完善
结合维基的特征和适应范围，在对比数字图书馆网站的功能，不难发现，以下几个功能能用维基技术实现，而且与传统方式对比还有一定的优势。
1）利用维基技术产生OPAC：OPAC是数字图书馆的最重要系统之一，它是数字图书馆资源利用的基础。在普通情况下，OPAC由图书馆管理人员建立，读者只需要单纯地利用它就可以了，缺少与读者的互动。这样产生的OPAC内容过于简单，缺少目次、内容摘要、读者评论等信息。而如果在产生OPAC时为其增加维基功能，允许用户添加、编辑、注释、评价各种资源能够丰富数据库的内容。用户可以根据资源信息以及其他用户的注释评价作出选择，同时，管理者还可以通过这种信息互动了解到用户对该资源是否感兴趣，从而为进一步建设数字图书馆资源提供第一手的依据。[4]
OCLC是维基化OPAC的先行者，在2005年10月OCLC正式开放的维基版联合目录Open World Cat。OWC 将联合目录的参与者由成员馆的编目员扩大到了整个Web用户, 用户可以为书目数据库中的书目增加目次, 注释与评论。用户增加的目次与注释都是基于维基可编辑的。该项计划在图书界引起了不小的影响，这不仅仅使用户第一次有了参与馆藏资源建设的权利，另外也丰富了图书馆的书目数据库建设，完善了OPAC的功能。
2）辅助参考咨询：参考咨询是数字图书馆管理人员与读者之间交流互动的一个重要平台，通常的交流是利用电子邮件、读者问答等多种形式进行的。一般的交流只能在图书馆管理人员与读者之间“一对一”地进行，维基特有的开放共享性，能够将参考咨询服务提升到包含“管理人员－读者”、“读者－读者”、“管理人员－管理人员”三种交流层次的“多对多”的信息交流模式。在利用维基技术的辅助参考咨询系统中，读者的一个问题被提出来，管理人员和其它读者都能看到，而且都能自由地对其进行修改或者补充。这样做既可以调动大家的积极性，又能够减轻管理员的负担。
在2005年，巴特勒大学图书馆设立了“参考维基”，鼓励馆员与教师, 职员, 学生对该馆各类参考资源进行评论并提供应用说明，例如资源的重要性和用途等等。所有的评论和说明大家都能看到，而且在认为某项内容不正确或不专业的时候能够修改或者删除它。用户还可以添加曾经在巴特勒大学使用过的其他参考资源。在使用过程中，用户可以通过系统提供的搜索框，搜索出自己感兴趣的内容，也可以浏览参考资源的完整列表或者使用系统提供的目录进行浏览。该学校的“参考维基”就取得了不错的应用效果，对数字图书馆的网站建设产生了不小的影响力。
3）知识库的建立：在前面谈到维基的适用范围就提过，维基特别适合整理某一个领域或专题知识库，所以，在建立知识库时可以考虑用维基建立。维基可以将相同领域或专题的资源集中在一起，形成学科知识库。同时，图书馆员和用户可以随时对这些资源进行补充或者修改，并可以给出建议和意见。保证该知识库最大限度地满足用户需要。维基在构建个人知识库方面也有很强的功能，利用维基可以将无关系的信息重新进行整理组织，方便地进行链接，促进知识交流和共享。[5]
世界上最著名的维基知识库就是被称为网络百科全书的维基百科。维基百科是一个自由、免费、内容开放的百科全书协作计划。任何人都可以编辑和使用其中的任何文章及条目。[6]维基百科2001年由Jimmy Wales和LarrySanger创建。该网站从2001年1月15日正式投入使用以来，一个月就增加了600条词条，一年后更是激增到2万条。截止到2003年10月，40个语言版本的维基百科总文章数超过30万条，而且非英语版本的总文章数首次超过英语版本。到2006年3月1日，维基百科迎来了第一百万个词条，目前有200多种语音的不同版本。维基百科的建设模式是值得数字图书馆借鉴的，加强与用户的互动交流，将用户引入到知识库的建设中，能够取得意想不到的成功。
3 小结
数字图书馆的网站建设是一个艰辛而漫长的过程，随着维基技术的日益成熟以及本身所具有的开放、共享、交流便利等良好的特性，使得越来越多的网站建设者考虑使用维基技术来实现数字图书馆的参考咨询、建立学科知识库等功能。当然，维基并非是十全十美的一个建设工具，比如，由于任何人都能够修改信息内容，如何能更强有力地保证信息的正确性和严肃性，如何是能够在“开放自由性”和“约束规律性”中找到一个较好的平衡点就是一个值得进一步思考的问题。总而言之，维基对于数字图书馆的网站建设是良好的软件工具。
参考文献：
[1] 刘海.维基百科多人写作模式及其在图书馆中的应用[J].图书馆论,2007，(2):21-23.
[2] 王志华,陈益君.维基--基于网络环境下的一种新的信息交流方式[J].现代情报,2007,27(5):53-57.
[3] 高福宁.高校图书馆网站建设与服务研究[J].科技咨询导报,2007，(19):249-250.
[4] 杨亚晶,张立肖.维基在OPAC的应用与影响[J].图书馆杂志,2007，(4):21-22.
[5] 刘松涛,祝忠明.维基技术在图书馆中的应用探讨[J].图书馆理论与实践,2007，(1):12-13.
[6] 朱玉强.维基百科：分享知识的自由百科全书[J].农业图书情报学刊,2006，(1):120-121.
关键词：维基；数字图书馆；网站
中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)23-925-02
The Zpplication of Wiki in Digital Library Site
ZENG Xuan
(Xiangtan University Network and Information Administrator Center, Xiangtan 411105, China)
Abstract:This paper introduces the the concept,principles and characteristics about Wiki.and analyzes the applications of Wiki in digital library site from the three pieces of the OPAC, reference, knowledge base construction.
Key words: Wiki; Digital library; site
数字图书馆网站作为数字图书馆的重要组成部分，是数字图书馆的主要功能载体。首先，数字图书馆网站具有树立图书馆形象、介绍图书馆情况等介绍性功能，同时还具有提供信息资源入口和检索途径等信息资源服务性功能，以及引导、培训读者等读者服务功能。维基是继留言板、博客等信息交流软件之后的又一种影响力在不断扩大的信息服务软件，其最大功能就是“共同创作、信息交流”，所以维基最适合运用于百科全书的编写、整理某一个领域或专题知识库、用户手册、常见问题整理、资料整理、书籍推荐评价、项目开发、写书、翻译等需要“一群人”共同来完成的工作中[1]。如果能够利用维基来构造出一个网络交流平台，并运用于数字图书馆网站的建设中，就能更好的完善数字图书馆的信息服务功能。
1 维基的概念、原理及特点
1.1 维基的概念
维基的英文单词为Wiki，起源于夏威夷语，原意是迅速、快捷。维基是一种信息服务软件，是一种多人协作的写作工具、协同著作平台或者叫开放编辑系统。这种超文本系统的最大功能就是“共同创作”，它支持面向社群的协作式工作，不但可以在WEB的基础上对维基文本进行浏览，还允许任何人在任何时间、任何地点不受限制地编辑网页。也就是说，利用维基可以搭建一个基于网络的多人信息交流、共同工作的服务平台。
1.2 维基的技术原理
由于维基的开放性，任何人在任何时候都能够对网页的内容进行浏览、修改，为了保证其正常有序发展，维基提供了四种控制手段，能够有效地保证网站资源内容不被恶意破坏。
1）版本控制（Version Control）：保留网页每一次更动的版本，随时可以找回以前的正确版本，即使整个页面被删掉，管理者也能很方便地从记录中恢复最正确的页面版本。
2）权限管理（Access Control）：能够为用户指定不同的权限，拥有管理员权限的人能够删除不合适的内容，禁止某些用户修改某个内容的权利，或者锁定一些内容使它们不能被修改。
3）格式化语法（Formating Rule）：维基创造了一套简单的写作语法，没有学习过网页语言(html)的用户也可以轻松使用，让大家可以专注在写作上。
4）沙箱（Sand Box）测试：维基建造了一个与普通页面一样的沙箱页面让新用户熟悉系统，在沙箱页面可以不受任何限制地编辑任何内容。
1.3 维基的特点
维基的特点是极为明显的，可以综合为以下几点[2]：
1）开放性：维基用户可以创建、修改、删除任何内容。
2）共享性：系统中的所有页面（包括每一次变动）都可以被用户以及访问者所共享。
3）合作共创性：维基是一个协作共创系统, 要求用户都积极参与，共同创作完成某项任务。
4）平等性：用户的地位是平等的，从创作和进行信息交流的角度上来说，每一个成员都有相同的责任和权利。
5）便利性：
①维护快捷：能够快速创建、存取、更改超文本页面，这也是该软件为维基（Wiki－迅速、快捷）的原因。
②格式简单：用简单的格式标记来取代html的复杂格式标记，类似所见即所得的风格。
③链接方便：通过简单标记，直接以关键字名来建立链接，包括页面、外部连接、图像等，能够轻松地就一个主题聚合大量的相关内容。
2 维基技术在数字图书馆网站中的应用
2.1 数字图书馆网站的基本功能
数字图书馆网站作为数字图书馆中信息资源对外窗口，是数字图书馆中最为重要的组成要素，数字图书馆的网站要建设的功能大致分为以下几大类[3]：
1）介绍性功能：介绍图书馆的概况、资源与服务，使读者全面了解图书馆，树立图书馆形象，并能更新关于图书馆的各种消息。
2）资源服务功能：提供数字图书馆资源的入口，提供检索资源的接口能远程利用图书馆OPAC 系统检索馆藏资源，提供资源的下载、提供个性化的推送服务、提供馆际资源共享传递服务、提供信息导航等等功能。
3）读者服务功能，帮助读者提高信息素养，并找到所需要的信息资源。
① 通过服务指南、查找资料导引、常见问题问答等多种信息交流形式为读者利用图书馆资源提供指导，并能够通过课件或视频点播的形式开展文献检索课和培训讲座。
② 提供参考咨询服务，形成数字图书馆与读者之间的信息互动交流。
2.2 维基技术对数字图书馆网站功能的完善
结合维基的特征和适应范围，在对比数字图书馆网站的功能，不难发现，以下几个功能能用维基技术实现，而且与传统方式对比还有一定的优势。
1）利用维基技术产生OPAC：OPAC是数字图书馆的最重要系统之一，它是数字图书馆资源利用的基础。在普通情况下，OPAC由图书馆管理人员建立，读者只需要单纯地利用它就可以了，缺少与读者的互动。这样产生的OPAC内容过于简单，缺少目次、内容摘要、读者评论等信息。而如果在产生OPAC时为其增加维基功能，允许用户添加、编辑、注释、评价各种资源能够丰富数据库的内容。用户可以根据资源信息以及其他用户的注释评价作出选择，同时，管理者还可以通过这种信息互动了解到用户对该资源是否感兴趣，从而为进一步建设数字图书馆资源提供第一手的依据。[4]
OCLC是维基化OPAC的先行者，在2005年10月OCLC正式开放的维基版联合目录Open World Cat。OWC 将联合目录的参与者由成员馆的编目员扩大到了整个Web用户, 用户可以为书目数据库中的书目增加目次, 注释与评论。用户增加的目次与注释都是基于维基可编辑的。该项计划在图书界引起了不小的影响，这不仅仅使用户第一次有了参与馆藏资源建设的权利，另外也丰富了图书馆的书目数据库建设，完善了OPAC的功能。
2）辅助参考咨询：参考咨询是数字图书馆管理人员与读者之间交流互动的一个重要平台，通常的交流是利用电子邮件、读者问答等多种形式进行的。一般的交流只能在图书馆管理人员与读者之间“一对一”地进行，维基特有的开放共享性，能够将参考咨询服务提升到包含“管理人员－读者”、“读者－读者”、“管理人员－管理人员”三种交流层次的“多对多”的信息交流模式。在利用维基技术的辅助参考咨询系统中，读者的一个问题被提出来，管理人员和其它读者都能看到，而且都能自由地对其进行修改或者补充。这样做既可以调动大家的积极性，又能够减轻管理员的负担。
在2005年，巴特勒大学图书馆设立了“参考维基”，鼓励馆员与教师, 职员, 学生对该馆各类参考资源进行评论并提供应用说明，例如资源的重要性和用途等等。所有的评论和说明大家都能看到，而且在认为某项内容不正确或不专业的时候能够修改或者删除它。用户还可以添加曾经在巴特勒大学使用过的其他参考资源。在使用过程中，用户可以通过系统提供的搜索框，搜索出自己感兴趣的内容，也可以浏览参考资源的完整列表或者使用系统提供的目录进行浏览。该学校的“参考维基”就取得了不错的应用效果，对数字图书馆的网站建设产生了不小的影响力。
3）知识库的建立：在前面谈到维基的适用范围就提过，维基特别适合整理某一个领域或专题知识库，所以，在建立知识库时可以考虑用维基建立。维基可以将相同领域或专题的资源集中在一起，形成学科知识库。同时，图书馆员和用户可以随时对这些资源进行补充或者修改，并可以给出建议和意见。保证该知识库最大限度地满足用户需要。维基在构建个人知识库方面也有很强的功能，利用维基可以将无关系的信息重新进行整理组织，方便地进行链接，促进知识交流和共享。[5]
世界上最著名的维基知识库就是被称为网络百科全书的维基百科。维基百科是一个自由、免费、内容开放的百科全书协作计划。任何人都可以编辑和使用其中的任何文章及条目。[6]维基百科2001年由Jimmy Wales和LarrySanger创建。该网站从2001年1月15日正式投入使用以来，一个月就增加了600条词条，一年后更是激增到2万条。截止到2003年10月，40个语言版本的维基百科总文章数超过30万条，而且非英语版本的总文章数首次超过英语版本。到2006年3月1日，维基百科迎来了第一百万个词条，目前有200多种语音的不同版本。维基百科的建设模式是值得数字图书馆借鉴的，加强与用户的互动交流，将用户引入到知识库的建设中，能够取得意想不到的成功。
3 小结
数字图书馆的网站建设是一个艰辛而漫长的过程，随着维基技术的日益成熟以及本身所具有的开放、共享、交流便利等良好的特性，使得越来越多的网站建设者考虑使用维基技术来实现数字图书馆的参考咨询、建立学科知识库等功能。当然，维基并非是十全十美的一个建设工具，比如，由于任何人都能够修改信息内容，如何能更强有力地保证信息的正确性和严肃性，如何是能够在“开放自由性”和“约束规律性”中找到一个较好的平衡点就是一个值得进一步思考的问题。总而言之，维基对于数字图书馆的网站建设是良好的软件工具。
参考文献：
[1] 刘海.维基百科多人写作模式及其在图书馆中的应用[J].图书馆论,2007，(2):21-23.
[2] 王志华,陈益君.维基--基于网络环境下的一种新的信息交流方式[J].现代情报,2007,27(5):53-57.
[3] 高福宁.高校图书馆网站建设与服务研究[J].科技咨询导报,2007，(19):249-250.
[4] 杨亚晶,张立肖.维基在OPAC的应用与影响[J].图书馆杂志,2007，(4):21-22.
[5] 刘松涛,祝忠明.维基技术在图书馆中的应用探讨[J].图书馆理论与实践,2007，(1):12-13.
[6] 朱玉强.维基百科：分享知识的自由百科全书[J].农业图书情报学刊,2006，(1):120-121.