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中西文化差异的存在,使双方在商务沟通中难免出现误解和冲突,主要表现在语言文化、非语言文化、价值观念、思维差异、道德规范差异等方面。应对由文化差异引发的商务沟通障碍,化解文化冲突,应采取增强文化差异意识、加强沟通与交流、建立相互尊重的合作原则、加强人员的跨文化培训等措施。
商务沟通中的文化冲突
【摘 要】
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中西文化差异的存在,使双方在商务沟通中难免出现误解和冲突,主要表现在语言文化、非语言文化、价值观念、思维差异、道德规范差异等方面。应对由文化差异引发的商务沟通障碍
【机 构】
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湖南第一师范学院外语系,
【出 处】
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文史博览(理论)
【发表日期】
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2009年10期
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