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针对儿科工作的特殊性和复杂性,从患儿及家长2个层面来分析总结护患沟通障碍的重点和难点。同时,针对儿科护理沟通的重点和难点,分别提出解决对策和技巧,在实践中总结、提炼出儿科护理沟通中的"八个多说一句话"和"十条语言行为禁忌",以进一步改善护患关系,提高护理质量。
儿科护理工作中的沟通技巧
【摘 要】
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针对儿科工作的特殊性和复杂性,从患儿及家长2个层面来分析总结护患沟通障碍的重点和难点。同时,针对儿科护理沟通的重点和难点,分别提出解决对策和技巧,在实践中总结、提炼
【机 构】
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第三军医大学西南医院儿科
【出 处】
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现代医药卫生
【发表日期】
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2013年08期
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