【摘 要】
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精细化管理作为一种现代科学的管理理念，最早在企业管理中得到广泛运用并取得显著成效。本文通过剖析精细化管理的内涵、意义和实质，阐述中山大学中山眼科中心白内障专科在缩短
【基金项目】
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教育部学校特色项目（TS2014ZSDX039）
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精细化管理作为一种现代科学的管理理念，最早在企业管理中得到广泛运用并取得显著成效。本文通过剖析精细化管理的内涵、意义和实质，阐述中山大学中山眼科中心白内障专科在缩短患者就医及检查时间、提高病床周转率、降低住院成本、保证医疗质量和安全等精细化管理的实践举措。提出了培养员工参与精细化管理、完善以流程为导向的精细化管理、加强数据分析和信息化建设等建议以推进精细化管理，提升医疗质量与安全，增强患者满意度。
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