非语言沟通在医患沟通中的应用

来源 :齐鲁护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lqlcug
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医患沟通在患者的康复中发挥了重要作用,包括语言性沟通和非语言性沟通,两者在医患沟通的过程中相互渗透、相互结合、共同发挥作用。医患沟通应是多种沟通手段综合运用,医务人员的表情、眼神、动作姿态、甚至医院的环境,都是非语言沟通的方式,在沟通总效果中可占55%。现将应用体会报告如下。
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