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近年来,在加强服务型政府、法治政府、责任政府和阳光政府的政府自身建设进程中,大理州根据中央和云南省委省政府的要求,结合地方经济社会发展的实际和需要,创制＂一局两中心多平台＂体系运行模式,不断从组织运行流程、服务流程和业务运行流程三个层面创新政务服务流程,探索以流程创新加强政务服务体系建设的新思路。