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要解决中小企业的融资难题，一方面要完善中小企业的经营管理机制，另一方面也要求金融机构自身改进业务流程和内控制度，以降低中小企业业务的业务成本和业务风险，提高业务收益性。当前，中小企业融资仍然以银行的间接融资形式为主，通过对部分商业银行的分支机构进行调查，本文尝试在如何改善银行对中小企业的支持方面给出一些建议。