【摘 要】
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通过介绍医院建立ISO9000质量管理体系的必要性和具体实践，阐释了有关质量管理体系的基本内容、所在医院建立质量规范的个性特点。实践证明，ISO9000标准质量管理体系使医院员工
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通过介绍医院建立ISO9000质量管理体系的必要性和具体实践，阐释了有关质量管理体系的基本内容、所在医院建立质量规范的个性特点。实践证明，ISO9000标准质量管理体系使医院员工的“大质量观”逐渐形成；业务流程更加科学合理；文件会议明显减少；终末质量得到提升；整体素质不断增强；医疗行为科学严谨，基本实现了全程、全面、适时和事航控制。
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