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摘 要：本文以益阳市为调查对象，总结出我国气象科技服务的主要方法和形式，探讨了在新形势下，气象服务工作存在的主要问题，并对这些问题进行总结和探讨，提出加强气象科技服务的对策和解解决办法。
关键词：科技服务；现状；主要问题；对策；
中图分类号：P451 文献标识码：A
前言
气象科技服务工作是气象服务的重要组成部分，对于解决广大人民对于气象准确率和效率的高要求起到了至关重要的作用。在新形势下，随着经济的快速发展和社会生活节奏的不断加快，国家对于农业建设和工业建设的政策调整，气象服务工作面临的压力也越来越大，已经不能满足社会的发展需求和时代的发展，因此，加强新形势下气象科技服务工作的发展尤为重要。
1 服务概况
本文以益阳市为调查对象，经过大量的网上问卷调查得出以下结论：
1.1 服务机构和人员
在城市中，进行气象科技服务工作的人员数量一般在50人左右，其中大专以上学历的占大约60%，外聘人员数量占约45%，其中大专以上学历的占40%。
1.2 服务项目及方式
气象科技服务主要包括防雷和气象信息两种。防雷技术主要包括对建筑物的防雷等级和方式的鉴定、防雷工程的验收和评估及防雷设施的安装工作3个方面；气象信息服务主要包括手机短信提醒、气象服务电话和气象广播服务3种。
1.3 服务效果
随着经济和通讯技术的快速发展，手机短信提醒业务成为了广大人民获取具体气象信息的重要部分，同时电视、报纸等媒体形式仍是人民获得气象信息的主要途径。但是，普遍民众反映电视气象信息不能满足日常需求，准确性也较低；防雷技术服务已经在广大人民群众中产生了重要的影响。随着城镇化速度的加快和高层建筑的发展，防雷技术已经成为建筑物和人民生命财产安全的重要保证之一；气象服务的快速发展增加了气象服务工作的收入，对于提高职员的工作积极性、完善气象服务工作的体制和加强气象服务工作的现代化建设带来了直接的促进作用；随着气象服务事业的不断发展和进步，国家对于气象科技服务工作的重视程度也越来越高，对于气象科技服务工作方面的法律和法规也进行了修订和改善，相应的管理制度和流程也已经逐步完善，将工作细化、规范化和条理化，并加强监督和领导，保持气象科技服务工作的良好发展态势。
2 气象科技服务工作中存在的问题
针对气象科技服务工作中存在的问题，我们主要从思想认识、管理方式体制、设备及队伍建设等方面进行总结。
2.1 思想认识
领导阶层对于气象科技服务工作的发展定位认识不全面、理解不透彻。由于气象科技服务作为新兴产业发展起来，其工作性质和方式没有可以参考的实例，这就导致了气象科技服务工作的管理机制和运行机制不同于其他部门，而面对新形势下经济发展和人民生活对于气象科技服务工作的高要求，导致气象科技服务工作与其矛盾不断加深。领导阶层对于气象科技服务的发展和出路缺乏长远的认识和规划，特别是对于气象服务和公众服务的关系把握不准确，对于气象科技服务工作产生了疑问，从而出现安于现状和不思进取和改革变化的现象，对于其他下属产生了负面影响。
2.2 管理方式体制
气象科技服务管理方式和运行体制仍然存在较大的问题。气象科技服务作为政治、经济、民生融为一体的工作，在管理方面不能仅仅套搬行政手段进行管理。气象科技服务机制不灵活、奖惩制度不完善，职员的积极性没有得到充分激发。气象投入和产出存在严重的不平衡，反馈机制和监督工作存在极大的漏洞。整个部门的自身抗击打能力和抗风险能力低，管理机制和规范仍然不规范。
2.3 技术装备
气象科技服务的技术装备薄弱，服务缺乏完善和加工，服务产品单一，没有深刻的总结社会经济发展和广大人民群众对于气象科技服务的要求，服务产品单一粗糙，对于部分企业需求不能得到满足，气象科技服务工作一定程度上仍然需要行政部门的审批，技术落后，技术开发及创新力度不够，市场拓展能力不足。
2.4 服务队伍
气象科技服务队伍的整体素质不高，通过调查可以看到，虽然从事气象科技服务工作的人员学历程度不低，但是从事专业气象服务的人员很少，具有高素质气象科技服务水平，懂得专业知识、管理知识、经营水平和良好道德素质的人员极少，外聘人员的素质更低。加之市场竞争意识不强，导致气象科技服务工作停滞不前。
3 解决的办法和对策
3.1 正确认识气象科技服务工作的发展定位，转变思想观念
气象科技服务是气象服务工作的重中之重，是气象服务事业全面、协调和可持续发展的基础和关键。气象科技服务也是公共气象服务的延伸和拓展，对于保障人民的生命财产安全和社会经济的快速稳定发展具有重要的意义。
3.2 加强职员素质培养，建立健全气象服务人员管理制度
培养具有专业性、管理性和良好素质的服务人员，培养起到先锋模范作用的带头人是气象科技服务工作的关键。要做好人才培养计划，发现职员的特长，充分发挥每一个人的作用，考核和选拔有上进心和发展潜力的人员加入领导阶层，采取人才优先的原则，并进行职员的岗位训练。建立领导干部的任人唯贤的用人制度，实行奖惩制度，对于多年敷衍和专业素质低和没有上进心的人员进行调离职位、减薪等惩罚，促进人员的进步，同时对表现良好的人员进行奖励。创新人才选拔机制，贯彻公开、公平、民主的竞争方式，坚持以能力和业绩作为选拔人才的唯一标准。
3.3 明确社会需求，做好导向工作
随着经济的不断发展和人民生活水平的不断提高，社会各行各业对于气象信息和服务的要求也越来越严格。所以，我们要针对气象服务的主要对象进行调查，包括农业建设、水利建设、交通建设、电力建设等部门的需求进行调查，抓住主要矛盾，达到气象科技服务的针对性。此外，加大气象科技服务工作的经济投入，创造良好的学习环境。
参考文献
[1] 陈健，王志刚.贵港市气象科技服务发展存在的问题与对策[J].气象研究与应用，2012（04）.
作者简介：黄治国（1977.10-），男，汉族，湖南省益阳市南县人，本科学历，助理工程师，从事气象科技服务方面工作。
关键词：科技服务；现状；主要问题；对策；
中图分类号：P451 文献标识码：A
前言
气象科技服务工作是气象服务的重要组成部分，对于解决广大人民对于气象准确率和效率的高要求起到了至关重要的作用。在新形势下，随着经济的快速发展和社会生活节奏的不断加快，国家对于农业建设和工业建设的政策调整，气象服务工作面临的压力也越来越大，已经不能满足社会的发展需求和时代的发展，因此，加强新形势下气象科技服务工作的发展尤为重要。
1 服务概况
本文以益阳市为调查对象，经过大量的网上问卷调查得出以下结论：
1.1 服务机构和人员
在城市中，进行气象科技服务工作的人员数量一般在50人左右，其中大专以上学历的占大约60%，外聘人员数量占约45%，其中大专以上学历的占40%。
1.2 服务项目及方式
气象科技服务主要包括防雷和气象信息两种。防雷技术主要包括对建筑物的防雷等级和方式的鉴定、防雷工程的验收和评估及防雷设施的安装工作3个方面；气象信息服务主要包括手机短信提醒、气象服务电话和气象广播服务3种。
1.3 服务效果
随着经济和通讯技术的快速发展，手机短信提醒业务成为了广大人民获取具体气象信息的重要部分，同时电视、报纸等媒体形式仍是人民获得气象信息的主要途径。但是，普遍民众反映电视气象信息不能满足日常需求，准确性也较低；防雷技术服务已经在广大人民群众中产生了重要的影响。随着城镇化速度的加快和高层建筑的发展，防雷技术已经成为建筑物和人民生命财产安全的重要保证之一；气象服务的快速发展增加了气象服务工作的收入，对于提高职员的工作积极性、完善气象服务工作的体制和加强气象服务工作的现代化建设带来了直接的促进作用；随着气象服务事业的不断发展和进步，国家对于气象科技服务工作的重视程度也越来越高，对于气象科技服务工作方面的法律和法规也进行了修订和改善，相应的管理制度和流程也已经逐步完善，将工作细化、规范化和条理化，并加强监督和领导，保持气象科技服务工作的良好发展态势。
2 气象科技服务工作中存在的问题
针对气象科技服务工作中存在的问题，我们主要从思想认识、管理方式体制、设备及队伍建设等方面进行总结。
2.1 思想认识
领导阶层对于气象科技服务工作的发展定位认识不全面、理解不透彻。由于气象科技服务作为新兴产业发展起来，其工作性质和方式没有可以参考的实例，这就导致了气象科技服务工作的管理机制和运行机制不同于其他部门，而面对新形势下经济发展和人民生活对于气象科技服务工作的高要求，导致气象科技服务工作与其矛盾不断加深。领导阶层对于气象科技服务的发展和出路缺乏长远的认识和规划，特别是对于气象服务和公众服务的关系把握不准确，对于气象科技服务工作产生了疑问，从而出现安于现状和不思进取和改革变化的现象，对于其他下属产生了负面影响。
2.2 管理方式体制
气象科技服务管理方式和运行体制仍然存在较大的问题。气象科技服务作为政治、经济、民生融为一体的工作，在管理方面不能仅仅套搬行政手段进行管理。气象科技服务机制不灵活、奖惩制度不完善，职员的积极性没有得到充分激发。气象投入和产出存在严重的不平衡，反馈机制和监督工作存在极大的漏洞。整个部门的自身抗击打能力和抗风险能力低，管理机制和规范仍然不规范。
2.3 技术装备
气象科技服务的技术装备薄弱，服务缺乏完善和加工，服务产品单一，没有深刻的总结社会经济发展和广大人民群众对于气象科技服务的要求，服务产品单一粗糙，对于部分企业需求不能得到满足，气象科技服务工作一定程度上仍然需要行政部门的审批，技术落后，技术开发及创新力度不够，市场拓展能力不足。
2.4 服务队伍
气象科技服务队伍的整体素质不高，通过调查可以看到，虽然从事气象科技服务工作的人员学历程度不低，但是从事专业气象服务的人员很少，具有高素质气象科技服务水平，懂得专业知识、管理知识、经营水平和良好道德素质的人员极少，外聘人员的素质更低。加之市场竞争意识不强，导致气象科技服务工作停滞不前。
3 解决的办法和对策
3.1 正确认识气象科技服务工作的发展定位，转变思想观念
气象科技服务是气象服务工作的重中之重，是气象服务事业全面、协调和可持续发展的基础和关键。气象科技服务也是公共气象服务的延伸和拓展，对于保障人民的生命财产安全和社会经济的快速稳定发展具有重要的意义。
3.2 加强职员素质培养，建立健全气象服务人员管理制度
培养具有专业性、管理性和良好素质的服务人员，培养起到先锋模范作用的带头人是气象科技服务工作的关键。要做好人才培养计划，发现职员的特长，充分发挥每一个人的作用，考核和选拔有上进心和发展潜力的人员加入领导阶层，采取人才优先的原则，并进行职员的岗位训练。建立领导干部的任人唯贤的用人制度，实行奖惩制度，对于多年敷衍和专业素质低和没有上进心的人员进行调离职位、减薪等惩罚，促进人员的进步，同时对表现良好的人员进行奖励。创新人才选拔机制，贯彻公开、公平、民主的竞争方式，坚持以能力和业绩作为选拔人才的唯一标准。
3.3 明确社会需求，做好导向工作
随着经济的不断发展和人民生活水平的不断提高，社会各行各业对于气象信息和服务的要求也越来越严格。所以，我们要针对气象服务的主要对象进行调查，包括农业建设、水利建设、交通建设、电力建设等部门的需求进行调查，抓住主要矛盾，达到气象科技服务的针对性。此外，加大气象科技服务工作的经济投入，创造良好的学习环境。
参考文献
[1] 陈健，王志刚.贵港市气象科技服务发展存在的问题与对策[J].气象研究与应用，2012（04）.
作者简介：黄治国（1977.10-），男，汉族，湖南省益阳市南县人，本科学历，助理工程师，从事气象科技服务方面工作。