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信息化的发展为铁路运输业提供优质服务创造了条件,建立铁路信息服务中心不仅技术上可行,也有充分的市场发展条件.通过分析铁路客运信息服务现状,指出存在的信息分散、实效性差和透明度低等问题,并设计了系统结构、业务流程和服务内容,并对投资规模和效益进行了分析.
建立铁路客运综合信息服务平台的设想
【摘 要】
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信息化的发展为铁路运输业提供优质服务创造了条件,建立铁路信息服务中心不仅技术上可行,也有充分的市场发展条件.通过分析铁路客运信息服务现状,指出存在的信息分散、实效性
【机 构】
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北京铁路局客运营销处
【出 处】
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铁道运输与经济
【发表日期】
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2004年12期
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