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创新,在当今确实是一个非常时髦的字眼。科技要创新,营销要创新,服务要创新,医疗要创新,教育要创新,文化要创新,制度要创新……总之,时时要讲创新,处处要讲创新。诚然,在时下激烈竞争的市场经济条件下,创新越来越成为组织生存至关重要的因素。一个没有创新的组织是没有竞争力的,迟早会被市场和社会淘汰。
可以说,绝大部分人都认可创新,知道创新的益处,大力提倡创新,但是对于创新的理解却不够,部分人总以为创新似乎是一件始于宏伟目标、终于备受瞩目的大事。而事实上恰恰相反,很多创新都是从不起眼的细节或者小事开始的,人类的大多数创新其实原本是对一些细节的改进、修订或提升。细节具有创新功能,细节是创新之源。
18世纪后期,美国大量种植棉花,但靠手工从籽棉中剥出棉花效率特别低。许多人挖空心思地琢磨高效率剥离棉花的方法和途径,设计了各种工具和机械,这些剥离棉花的工具和机械各有特点。一天,康奈狄格州的惠特尼看到一只猫在逮铁丝网后面的小鸡,猫怎么也抓不住小鸡,仅用爪子抓下了小鸡身上的一些羽毛。他仔细观察,发现主要是因为铁丝网将猫和小鸡隔开的缘故。惠特尼由此联想起那些剥离棉花的工具和机械,如果把棉花桃当作小鸡,棉花就是小鸡身上的羽毛,隔着铁丝网使用一种类似猫爪的工具,可以更有效地分离棉花。他在轧棉机上设计了有铁丝钩子的滚筒,能把棉花从棉籽上迅速撕下来,再用刷子把钩子上的棉花加以收集,成为当时最先进的剥离棉花的机器,使清除棉籽的效率提高了1000倍,从而使美国超过印度,成为世界上最大棉花出口国。正因为惠特尼这一源自细节的小发明,推动了整个国家生产力的发展。由此可见,发明正是源自这些不起眼的细节,留意到这些小细节,发明的道路也会越走越宽。而这些看似不起眼的细节带来的发明有着不一般的作用,有时甚至是推动一个国家经济不断发展的重要力量。
不仅仅是技术方面需要从细节着手,管理方面的创新同样也是如此。许多管理者在寻求创新时,总习惯于贪大求全,很少有“于细微处见精神”的细心和耐心。海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时说:“创新不等于高新,创新存在于企业的每一个细节之中。”海尔集团在细节上创新的案例可谓数不胜数,公司内部以员工名字命名的小发明和小创造每年就有几十项之多,如“云燕镜子”、“启明焊枪”等等。并且这些创新已在企业的生产、技术等领域发挥出越来越明显的推动作用。海尔集团高层领导正是运用这种重视细节的管理,通过奖励在细节方面有所创新的员工,进一步推动整个企业不断创新和进步。毫无疑问,这种鼓励细节创新的方法,是值得国内企业学习的。
日本某汽车公司的管理经验也证明,通过细节的创新可以达到对整个企业的持续改进,从而获得巨大成就。虽然每一个细节看上去都很小,但是这里一个小变化,那里一个小改进,则可以创造出完全不同的更好的产品或服务。从某种意义上说,整个日本企业最大的发明和创造并不突出,突出的是在别人的基础上一点一滴的改造、改善、改良的能力。如果说创新是一种“质变”,那么这种“质变”就必然要经过“量变”的积累过程,才自然会达成大的变革。而这种量变的积累过程,就是一种在平凡的细节中创造不平凡的过程。
同样,在当今科学技术的发展日益全面深入,竞争也趋激烈的情况下,科研上要有所创新,科研上的创新也要从细节入手,不断积累,最终才能有所作为。特别是在科研条件、环境以及起步时间不如别人时,创新思想从哪里来?只有在正确的即科学精神支配下,建立在一点一滴的勤奋努力,把握好细节的基础上,才可能逐渐产生出创新萌芽。
突破性成果的取得往往要经过长期的积累,发生在完成系统性工作、形成一定优势的基础上,即在一次又一次的艰苦工作中,从发现的每个细节即“点”,到中间的“线”的深入发展、发掘之中;再由“线”到“面”的普适性的展示与应用后才能使突破水到渠成。
对多数研究而言,没有从细节即“点”到“线”,由“线”到“面”的拓展,没有一个聚焦的应用目标,就会导致方向感缺失,从而渐渐失去内在动力,无法深入开展,无法落地生根开花结果。正如一位科研人士所言:科研每一个阶段的成果往往不一定很显眼,但是从细节着手,把握好了每个细节,积累到一定程度后就可能有大的科学发现。现在很多人缺乏一种长期努力的耐心也是难有创新的原因所在。
因此,无论是研究团队还是个人,都务必在研究上从细节着手,注重细节,把一些新发现积累下来,形成自己的知识结构、文化氛围、研究特色,构成自己系统性工作的优势,才能“长期积累、偶然得之”,在时机成熟之际使这一优势转化、升华、突破。
管理大师彼得·德鲁克曾说:“行之有效的创新在一开始可能并不起眼。”一个不起眼的细节,往往会造就创新的灵感,从而能让一件简单的事物产生一次超常规的突破。无论社会哪个领域,要创新必须做好“成也细节,败也细节”的思想准备。如果没有细节上的功夫,没有系统上的支持,所谓的创新只能是一句空话。
可以说,绝大部分人都认可创新,知道创新的益处,大力提倡创新,但是对于创新的理解却不够,部分人总以为创新似乎是一件始于宏伟目标、终于备受瞩目的大事。而事实上恰恰相反,很多创新都是从不起眼的细节或者小事开始的,人类的大多数创新其实原本是对一些细节的改进、修订或提升。细节具有创新功能,细节是创新之源。
18世纪后期,美国大量种植棉花,但靠手工从籽棉中剥出棉花效率特别低。许多人挖空心思地琢磨高效率剥离棉花的方法和途径,设计了各种工具和机械,这些剥离棉花的工具和机械各有特点。一天,康奈狄格州的惠特尼看到一只猫在逮铁丝网后面的小鸡,猫怎么也抓不住小鸡,仅用爪子抓下了小鸡身上的一些羽毛。他仔细观察,发现主要是因为铁丝网将猫和小鸡隔开的缘故。惠特尼由此联想起那些剥离棉花的工具和机械,如果把棉花桃当作小鸡,棉花就是小鸡身上的羽毛,隔着铁丝网使用一种类似猫爪的工具,可以更有效地分离棉花。他在轧棉机上设计了有铁丝钩子的滚筒,能把棉花从棉籽上迅速撕下来,再用刷子把钩子上的棉花加以收集,成为当时最先进的剥离棉花的机器,使清除棉籽的效率提高了1000倍,从而使美国超过印度,成为世界上最大棉花出口国。正因为惠特尼这一源自细节的小发明,推动了整个国家生产力的发展。由此可见,发明正是源自这些不起眼的细节,留意到这些小细节,发明的道路也会越走越宽。而这些看似不起眼的细节带来的发明有着不一般的作用,有时甚至是推动一个国家经济不断发展的重要力量。
不仅仅是技术方面需要从细节着手,管理方面的创新同样也是如此。许多管理者在寻求创新时,总习惯于贪大求全,很少有“于细微处见精神”的细心和耐心。海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时说:“创新不等于高新,创新存在于企业的每一个细节之中。”海尔集团在细节上创新的案例可谓数不胜数,公司内部以员工名字命名的小发明和小创造每年就有几十项之多,如“云燕镜子”、“启明焊枪”等等。并且这些创新已在企业的生产、技术等领域发挥出越来越明显的推动作用。海尔集团高层领导正是运用这种重视细节的管理,通过奖励在细节方面有所创新的员工,进一步推动整个企业不断创新和进步。毫无疑问,这种鼓励细节创新的方法,是值得国内企业学习的。
日本某汽车公司的管理经验也证明,通过细节的创新可以达到对整个企业的持续改进,从而获得巨大成就。虽然每一个细节看上去都很小,但是这里一个小变化,那里一个小改进,则可以创造出完全不同的更好的产品或服务。从某种意义上说,整个日本企业最大的发明和创造并不突出,突出的是在别人的基础上一点一滴的改造、改善、改良的能力。如果说创新是一种“质变”,那么这种“质变”就必然要经过“量变”的积累过程,才自然会达成大的变革。而这种量变的积累过程,就是一种在平凡的细节中创造不平凡的过程。
同样,在当今科学技术的发展日益全面深入,竞争也趋激烈的情况下,科研上要有所创新,科研上的创新也要从细节入手,不断积累,最终才能有所作为。特别是在科研条件、环境以及起步时间不如别人时,创新思想从哪里来?只有在正确的即科学精神支配下,建立在一点一滴的勤奋努力,把握好细节的基础上,才可能逐渐产生出创新萌芽。
突破性成果的取得往往要经过长期的积累,发生在完成系统性工作、形成一定优势的基础上,即在一次又一次的艰苦工作中,从发现的每个细节即“点”,到中间的“线”的深入发展、发掘之中;再由“线”到“面”的普适性的展示与应用后才能使突破水到渠成。
对多数研究而言,没有从细节即“点”到“线”,由“线”到“面”的拓展,没有一个聚焦的应用目标,就会导致方向感缺失,从而渐渐失去内在动力,无法深入开展,无法落地生根开花结果。正如一位科研人士所言:科研每一个阶段的成果往往不一定很显眼,但是从细节着手,把握好了每个细节,积累到一定程度后就可能有大的科学发现。现在很多人缺乏一种长期努力的耐心也是难有创新的原因所在。
因此,无论是研究团队还是个人,都务必在研究上从细节着手,注重细节,把一些新发现积累下来,形成自己的知识结构、文化氛围、研究特色,构成自己系统性工作的优势,才能“长期积累、偶然得之”,在时机成熟之际使这一优势转化、升华、突破。
管理大师彼得·德鲁克曾说:“行之有效的创新在一开始可能并不起眼。”一个不起眼的细节,往往会造就创新的灵感,从而能让一件简单的事物产生一次超常规的突破。无论社会哪个领域,要创新必须做好“成也细节,败也细节”的思想准备。如果没有细节上的功夫,没有系统上的支持,所谓的创新只能是一句空话。